微新创想(Idea2003.com) 6月27日 消息:瑞穗金融集团本周将向其全部日本银行员工开放微软Azure OpenAI服务的访问权限,这一举措使其成为日本率先拥抱变革性生成式人工智能技术的金融机构之一。根据日本第三大银行数字规划部门总经理Toshitake Ushiwatari的介绍,这家银行巨头将允许该国核心贷款业务部门的45,000名员工测试该服务。
在软件安装之前,管理人员和员工已经提交了数十个关于如何利用该技术的提案。Toshitake Ushiwatari在接受采访时表示,许多员工在私人生活中已经热衷于使用ChatGPT,他说:「这就像戳了一个蜂窝。」他指的是该公司此举引发的热烈反应。他们认为这将彻底重塑世界,引发颠覆性创新。
在华尔街正面临AI革命及其影响之际,瑞穗及其同行正面临挑战。全球银行内部一些银行对员工使用ChatGPT进行了限制,尽管他们在业务上使用AI来扫描富裕客户的投资组合和筛选潜在违约者。相比之下,日本金融公司似乎在内部采取了更开放的态度。
Toshitake Ushiwatari的团队计划在公司内部于下个月举办一场「创意马拉松」,并正在构思各种鼓励员工尝试该技术的方法。他说,该工具将在下个月引入该公司的经纪业务部门。迄今为止,正在酝酿的其中一个想法是使用生成式人工智能——即AI模型分析大量数据并利用它生成新的图像、文本、音频和视频——作为银行庞大的内部规则、流程和其他手册的一站式参考。
Toshitake Ushiwatari对于一个职业银行家来说具有罕见的背景。他曾进入日本最负盛名的科学学府东京工业大学,因为他想成为一名火箭科学家。但是他改变了职业目标,加入了今天的瑞穗,并已在此工作了近30年。他表示自己对生成式人工智能的风险非常清楚,该银行将在向员工推出该技术时引入指南,例如信息管理、知识产权和伦理道德。
然而,Toshitake Ushiwatari认为,尽管如此,生成式人工智能仍将提升社会水平,银行不能回避。「这是我们必须做的事情,否则我们就会落后,」他说。