Meta(Facebook 和 Instagram 的母公司)正积极推动 AI 系统与内容推荐的透明化进程,并致力于增强用户对信息流展示的控制权。全球事务总裁 Nick Clegg 在最新博文中的阐述,标志着 Meta 在这一领域的重大举措。公司计划通过发布一系列新资料,详细解析其推荐引擎在不同平台上的运作机制,让用户更清晰地了解内容呈现背后的逻辑。
为了直接回应用户对内容选择的关切,Meta 特别推出了「为什么我能看到这个?」功能,该选项已成功应用于 Instagram、Facebook Reels 及 Instagram 发现页面。这一创新设计让用户能够实时查看并理解推荐帖子的原因,从而做出更自主的选择。此外,Meta 还在 Instagram 上测试一项新功能,允许用户通过点击「感兴趣」标签来标记帖子,进而获取更多同类内容。与此同时,用户早已熟悉的「不感兴趣」选项,则通过三点菜单的便捷操作,有效降低了不希望看到的帖子的出现频率。值得关注的是,Facebook 的「显示更多」与「显示较少」控制按钮也将得到优化,尽管其具体位置调整尚未明确。
为深入浅出地展示 AI 系统的工作原理,Meta 今日发布了包含 22 张「系统卡片」的详细说明。这些卡片以图文并茂的形式,分别解析了 Facebook Feed 推荐、小组时间线、人物与小组推荐、Instagram Reels 推荐、通知系统及故事 AI 等核心功能。尽管这些卡片为技术爱好者提供了丰富的示例,但对于普通用户而言,仍需一定时间消化吸收。与此同时,Meta 在其人工智能博客上公开探讨了开发「数万亿」参数规模 AI 模型的可能性,这一构想远超 ChatGPT 和 GPT-4 等现有模型的参数量,有望为用户带来前所未有的数据洞察力。
然而,随着 AI 模型规模的持续扩大,单纯依靠用户控制可能难以完全规避某些内容的推荐。早在 2021 年,Nick Clegg 在 Medium 上便撰文指出,在动态内容展示过程中,用户行为与算法应承担同等责任。但现实是,用户往往无法全面了解平台捕捉到的所有信号,这些信号正是 AI 内容推荐系统训练的重要依据。为促进算法研究的透明化,Meta 邀请全球研究人员通过新推出的内容库和 API,深入探究其算法机制。这些资源涵盖了 Facebook 的公共帖子、页面、群组与活动,以及 Instagram 创作者和商业账户的公开内容与数据。
近年来,Meta 的内容推荐方式一直备受争议。2021 年,Facebook 内部告密者 Frances Haugen 的爆料震惊了公众,其揭露的算法对政治、新闻等公共内容产生的「不健康副作用」,以及 Instagram 对青少年造成的负面影响,引发了广泛讨论。去年,该公司还因广告投放算法涉嫌剥夺用户住房机会的问题,与美国司法部达成和解。值得注意的是,Instagram 已在其动态中广泛引入 AI 驱动的内容。在 2023 年第一季度的财报电话会议上,马克·扎克伯格自豪地宣布,得益于 AI 辅助的 Reels 推荐,Instagram 使用时间实现了 24% 的显著增长。这位 Meta 首席执行官更透露,公司计划通过算法推荐填充动态内容的 30%。
此次发布文档和控制选项,是 Meta 在推出更多 AI 驱动内容前,为安抚监管机构和隐私倡导者所采取的最新策略。这一系列举措不仅体现了 Meta 对用户权益的重视,也彰显了其在人工智能领域持续创新与负责任发展的决心。