微新创想（Idea2003.com）7月14日 消息：在人工智能浪潮席卷全球的今天，印度软件服务巨头 Wipro 做出了令人瞩目的战略决策。这家印度最大的外包公司之一，专注于提供顶尖 IT 和咨询服务，宣布将投入巨资全面提升其人工智能能力。Wipro 计划在未来三年内斥资10亿美元，用于培训其遍布全球66个国家、总数达25万名员工的 AI 技能。这一举措不仅彰显了 Wipro 对人工智能的坚定承诺，更体现了其在全球科技竞争中的远见卓识。
随着生成式人工智能技术的迅速崛起，各行各业都在经历着前所未有的变革。Wipro 深刻认识到，只有让每一位员工都掌握 AI 的使用，才能在未来的竞争中立于不败之地。因此，该公司制定了详尽的培训计划，将在接下来的一年内开展覆盖全球的 AI 基础知识和负责任使用研讨会。同时，针对从事 AI 相关工作的员工，Wipro 还将提供定制化的持续培训课程，确保他们始终保持在行业前沿。
Wipro 首席执行官 Thierry Delaporte 在声明中强调：”生成式人工智能的出现，预示着所有行业都将迎来根本性的转变。我们不仅要拥抱这一变革，更要成为引领者。” 为了将 AI 技术真正融入业务实践，Wipro 还计划推出一套创新的软件系统，将 AI 功能无缝整合到内部和客户使用的每一个平台和工具中。这将充分发挥 Wipro 过去十年在人工智能领域积累的技术优势，为客户创造更大的价值。
当前，越来越多的企业开始利用人工智能技术来优化业务流程，甚至取代传统上由人类执行的任务。这一趋势在印度表现得尤为明显。本周，一家印度初创公司的首席执行官因采用 AI 技术导致裁员约90%的客服人员而引发社会广泛关注。该公司开发出一款基于人工智能的聊天机器人，能够以远超人类的速度处理客户服务请求，从而大幅降低了运营成本。这一案例充分说明，在印度，人工智能技术的发展和应用正受到越来越多企业的重视，并逐渐成为推动产业升级的重要力量。
