虚拟偶像到虚拟主播TO C到TO B的商业迁徙

编者按：本文来自微信公众号 连线Insight（ID：lxinsight），作者：王慧莹 ，编辑：子夜，微新创想经授权转载。你是否听说过洛天依？尽管许多人尚未了解虚拟偶像的概念，但这位十年前横空出世的人物早已成为大众认知的起点。洛天依不仅带来了新奇体验，更开启了中国虚拟人市场的先河。作为虚拟偶像的开创者，她成功吸引了一批C端粉丝。如今，随着技术的飞速发展和产业升级，虚拟主播、虚拟导购、虚拟分析师等形态的虚拟数字人正逐渐渗透各行各业。尤其是今年以来，ChatGPT的兴起重新点燃了人们对AI的热情，也为商业化探索开辟了新路径。行业共识逐渐形成：单纯依靠IP效应的商业模式已无法满足虚拟人公司的需求，消费级产品成为吸引B端客户的关键。一场从TO C到TO B的转型正在悄然发生。艾媒咨询的报告预测，到2025年，中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模将分别达到6402.7亿元和480.6亿元，展现出强劲的增长势头。明朗的增长前景吸引了众多玩家加入，科技巨头如百度、腾讯纷纷布局，创业公司如魔珐科技、硅基智能等也积极逐鹿。虚拟人已成为科技公司展示实力的舞台，背后是对人工智能技术、动作捕捉技术、内容场景构建等综合实力的考验。随着更多玩家的涌入，虚拟人行业或将迎来百家争鸣的局面，下半场的竞争将更加激烈。尽管行业发展仍处于早期阶段，商业化落地和市场监管等问题仍待解决，但淘汰赛终将筛选出真正的赢家。1、虚拟人的生意，从TO C做到了TO B”一口道尽千古事，双手挥舞百万兵。”7月28日，天妤在新视频中讲述了皮影戏的故事。这位”国风美女”其实是一个虚拟人，作为中国首个出海的国风超写实虚拟数字人，由天娱数科打造，今年年初成为壹心娱乐旗下”艺人”。目前，天妤在抖音拥有350万粉丝。今年以来，ChatGPT的浪潮为AI虚拟人带来了新玩法。天妤的突破之余，金融圈也因一位数字券商分析师而备受关注。5月12日，招商证券传媒首席分析师顾佳的AI数字分身正式亮相。这位亿万分身可同时出现在路演、发布会、研报解读、分析师电话会等多个场合。事实上，市场对AI虚拟人并不陌生。十年前，洛天依的出现引发了市场对虚拟偶像的关注。当时，以初音未来为代表的虚拟偶像已占据市场，而以VOCALOID3语音合成引擎为基础的洛天依于2012年应运而生。彼时，国内虚拟偶像市场尚处萌芽期，洛天依堪称鼻祖。不久前，美依礼芽在B站开启全网直播首秀，洛天依作为惊喜嘉宾空降。有人感慨，走红11年，虚拟偶像的顶流依然是洛天依。十年后，2021年虚拟偶像柳夜熙掀起现象级热潮，”挑战柳夜熙仿妆”播放量超4亿次；几乎同时，魔珐科技推出的国风虚拟偶像翎__Ling，出道三天全网影响力突破6000万。翎__Ling还受邀参与央视网络春晚。随着技术进步和市场扩大，新虚拟人不断涌现。一个明显趋势是，当AI技术日趋成熟，ChatGPT掀起产业革命时，市场玩家开始从C端拓展至B端需求。魔珐科技推出虚拟人镜JING，具备多模态互动能力，同时拥有品牌市场官和产品推荐官的专业能力。此外，魔珐科技还推出更契合企业需求的产品：”魔珐有言”虚拟人视频AIGC平台用于规模化生产视频内容，”魔珐有光”虚拟人直播AIGC平台支持AI实时驱动的3D超写实虚拟人直播，服务品牌、达人、MCN等；”魔珐有灵”虚拟人服务AIGC平台为企业提供AI虚拟人服务，如虚拟导购、虚拟销售、虚拟HR。当虚拟人能根据指令生成复杂表情、眼神、手势、语音时，虚拟主播应运而生。直播电商需求持续扩大，但部分店铺因运营成本高、人才紧缺等问题开播率低，虚拟主播成为新解决方案。头部直播电商公司谦寻联合硅基智能推出AI数字人直播业务，前者负责运营，后者负责技术，共同推进数字人在直播电商的落地。谦寻表示，AI数字人在专业性上已不亚于专业主播，品牌店播时代已来临。更重要的是，虚拟主播切实提高了商家店播时的带货生产力，如可实现24小时不间断直播，覆盖长尾时间。无论是虚拟主播还是虚拟导购，行业从TO C到TO B的转变本质上源于商业模式的决定。此前打造虚拟偶像IP主要做内容，商业化场景单一、制作周期长。传统虚拟偶像在任何场景演出都需要漫长的制作周期和巨大投入。而面向B端的企业服务，落地场景多、生产可持续，只要提供令客户满意的消费级产品，就有市场买单。中金研报指出，若虚拟角色在AI等技术助力下实现实时智能互动，用户将获得更具真实感的体验。AIGC风靡全球后，虚拟人成为较实际的落地场景。显然，从TO C到TO B的思维转变，既源于玩家观念的变化，也受市场需求推动。2、6000多家企业竞逐虚拟人赛道，门槛和壁垒究竟是什么？虚拟人有多火？数据最有说服力。《中国AI数字人市场现状与机会分析》报告显示，我国AI数字人市场规模高速增长，预计到2026年将达102.4亿元。AI技术进步提升了数字人交互能力，政策推动和成本降低提升了市场接受度。随之而来的是越来越多的玩家加入这场AI竞赛。前瞻产业研究院数据显示，截至2023年6月16日，中国虚拟人相关企业已超6000家。需求爆发吸引科技巨头和创业公司竞相布局。今年3月，腾讯发布AI智能创作助手”腾讯智影”，用户可通过少量素材完成”形象克隆”，接入数字人直播实现7×24小时不间断开播。去年，百度推出数字人直播平台”曦灵”，为各行业提供虚拟主持人、员工、偶像、代言人创建与运营服务。电商平台、短视频平台也陆续发布虚拟人方案。淘宝发起”AI生态伙伴计划”，开放七大商家经营场景推进AI数字人直播；快手展示全模态、大模型AIGC解决方案和AIGC数字人产品”快手智播”。今年年初，字节跳动投资杭州李未可科技公司，该公司推出AR科技潮牌及同名虚拟IP形象。创业公司同样不甘示弱，魔珐科技、硅基智能等积极布局；ChatGPT面世后，科大讯飞、商汤等AI公司也展示虚拟人、数字员工生成效果。市场虽热闹，但技术门槛成为限制虚拟人发展的难题。虚拟人是真实人类的映射，是元宇宙中活动的载体，通过动作捕捉、AI等技术复制真人形象，实现虚拟与现实更强交互。虚拟人行业可分为基础层、平台层和应用层。基础层包括显示设备、芯片等硬件，以及建模、渲染等软件；平台层提供制作开发技术能力；应用层则落地到具体商业场景。应用层企业谦寻表示，三层关系相辅相成，虚拟人的重点在于如何无限接近真人，这对玩家技术能力提出考验。以虚拟主播为例，与真人主播最大的区别在于互动及时性和真实性，这直接影响用户体验和带货成绩。谦寻通过真人主播的讲品逻辑、直播话术、互动技巧等经验训练AI模型。直播电商本质是信任经济，二次元数字人存在先天不足，3D仿真数字人费用高昂。在谦寻”阿凡达”技术支持下，真人在后台操控数字人主播，品牌也可让熟悉产品的业务人员亲自上阵，解决了实时互动问题。归根结底，虚拟人技术提升和落地场景多样是吸引众多玩家加入的原因。但打造令用户满意的产品并非易事。3、技术在提升、成本在降，虚拟人行业也在加速内卷电影《头号玩家》描绘的3D世界，激发了人们对数字虚拟化的想象。未来，我们将遇到更多数字人，甚至进行信息、社交交互。随着元宇宙、ChatGPT的爆火，外界对虚拟人交互的期待值不断提升。这对行业是好事，表明市场接受度在提高。艾媒咨询预测，2025年中国虚拟人带动产业市场规模将达6402.7亿元。谦寻认为，届时无论是应用方还是使用者，必然会对虚拟人商业化应用的专业度和信任感形成共识。打造虚拟人主要包括建模、驱动、渲染三个环节。网易伏羲虚拟交互技术负责人斋藤飞曾表示，虚拟人制造是复杂的技术体系，需要美术、开发、算法等跨学科协同。当不同领域围绕同一目标共同前进时，高效统筹管理成为巨大挑战。好消息是，AI技术进步降低了虚拟人生产成本，尤其建模和驱动环节。以往建模需设计师手动画出形象，多次返工；如今，Midjourney、Stable Diffusion等软件可基于素材和指令智能生成。新莓daybreak报道，动捕技术成本为每秒1000元，一分钟视频需6万元；而AI方式仅需30元。AI技术降本之余，为各行各业增效更为重要。谦寻控股合伙人兼谦语智能CEO陶亚冬透露，传统品牌直播间人力、设备、场地等月投入达15-25万元，使用AI数字人则只需数千元，人力投入从十几人减少至1-2人。随着大模型发布，AI技术将大幅提升虚拟人语意理解能力和沟通能力，提升自动化水平。技术升级不仅帮助用户快速低成本生成虚拟人，还能赋能企业降本增效，对行业从业者、使用者都是利好。乘着大模型东风，虚拟人再次成为焦点。多个行业从业者向连线Insight表示，未来虚拟人市场比拼的核心是商业化应用能力。但最终哪家产品脱颖而出，还需市场检验。虚拟人产业高速发展是趋势，这个金矿很大，能淘金成功的人需要内卷精神和对穿越周期的坚持。本文为专栏作者授权微新创想发表，版权归原作者所有。文章系作者个人观点，不代表微新创想立场，转载请联系原作者。如有任何疑问，请联系http://www.idea2003.com/。