微软总裁兼副主席 Brad Smith 近期在接受采访时就人工智能的潜在风险与控制发表重要观点。他指出，人工智能技术如同其他所有发明一样，既可成为有益工具，也可能被武器化，因此必须置于人类有效控制之下。Smith 强调，无论是政府机构、军事组织还是其他运用 AI 自动化关键基础设施的企业，都必须确保有人类监督机制，以便在必要时能够及时干预、减缓进程甚至完全关闭系统。
全球科技领袖对人工智能风险的担忧日益加剧，尤其是在生成式 AI 聊天机器人 ChatGPT 因其高度逼真的人类对话能力迅速走红之后。生成式 AI 作为一种能够自主生成文本、图像、代码等多样化内容的技术，其发展速度引发了广泛争议。OpenAI 首席执行官 Sam Altman 与 DeepMind 及微软高层在 2023 年 5 月联合发出警告，将人工智能视为堪比核战争的潜在威胁，并呼吁全球加强风险管控措施。特斯拉创始人埃隆·马斯克、苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克等科技界重量级人物也加入呼吁，要求 AI 实验室暂停 GPT-4 等超越当前技术水平的系统训练，并建议将高级 AI 开发冻结六个月。Smith 在新德里商业 20 峰会上进一步指出，除了企业自律外，亟需建立新的法律与监管框架来保障 AI 安全。
当前人工智能技术的迅猛发展已引发社会对就业岗位的普遍焦虑。高盛 3 月份发布的研究报告预测，生成式 AI 可能对全球 3 亿个工作岗位构成冲击，其中 25% 至 50% 的职业内容面临被自动化替代的风险，而以体力劳动为主的岗位受影响相对较小。然而 Smith 并未认同 AI 将全面取代人类岗位的观点，他认为人工智能更应被视为辅助工具而非替代者。微软高管明确表示，AI 的核心价值在于提升人类工作效率与决策能力，而非削弱人类思考。正如微软将自身 AI 服务比喻为”副驾驶”——将 Word 文档自动转换为 PowerPoint 幻灯片后，演讲者仍需亲自审阅、编辑和完善内容，确保最终呈现效果。
IBM 董事长兼 CEO Arvind Krishna 也对人工智能的就业影响提出独特见解。他预测 AI 将首先冲击白领领域，但最终目的不是取代工人而是增强劳动力价值。Krishna 认为，随着技术进步与人力资源的优化配置，企业能够创造更多 GDP 值，这一变革值得社会积极拥抱。两位科技领袖的共同观点凸显了人工智能发展必须平衡创新与安全、效率与人文关怀的辩证关系，这一议题已成为全球科技界、政界与学界共同面对的复杂挑战。