微新创想(idea2003.com) 9月20日 消息：答案引擎公司Kyndi正式发布其最新一代生成式人工智能（Generative AI）答案引擎——Kyndi6.0。这一重大升级聚焦于两大核心目标：强化知识管理体系构建，并显著提升人工智能系统的透明度与可信赖性。作为行业领先的智能解决方案提供商，Kyndi始终致力于推动知识管理技术的革新，而Kyndi6.0正是这一承诺的集中体现。
Kyndi6.0带来了多项突破性功能，旨在全面优化知识库的规划与运营效率。其中，“Topics”功能是本次升级的重头戏。该功能利用先进的生成式人工智能技术，能够智能分析企业内部可信内容，自动生成主题建议，并构建相关的问答对。内容与知识管理团队现在可以借助这一强大工具，在短短一小时内快速搭建起结构完善的知识库，不仅大幅节省了宝贵的时间和人力资源，更确保了知识输出的高质量与精准性。
在提升用户体验和系统可解释性方面，Kyndi6.0推出了创新的“Citation”功能。这是一个由生成式人工智能驱动的用户界面组件，特别适用于各类博客站点、在线出版商以及研究机构。Citation功能的核心价值在于，它能够为最终用户呈现的每一个简洁答案，都附上清晰的内容来源标注。用户可以轻松复制查询内容、自动生成的答案以及完整的引文信息，为后续的参考与研究提供可靠依据，极大地增强了信息的可信度和可追溯性。
Kyndi6.0还特别关注了最终用户的声音，引入了全新的“最终用户反馈”系统。该系统赋予用户直接表达其对答案满意度的权力，通过简单的“喜欢/不喜欢”按钮即可快速反馈。对于不满意的答案，用户还可以提供详细的意见与见解。这一全面的反馈机制能够捕捉用户在各个层面的真实感受，为内容团队提供了宝贵的优化数据，使其能够持续迭代和改进知识库，更精准地满足用户的核心需求。
此外，Kyndi6.0还集成了实用的“查询导出”功能。这一功能允许内容和知识管理领域的领导者，能够便捷地将Kyndi分析工具中的查询历史数据导出，并导入到预测工具中进行进一步的分析与优化。这一流程的打通，极大地提升了知识管理工作的灵活性和系统性能调优的效率。
Kyndi的首席执行官兼创始人Ryan Welsh对Kyndi6.0的发布表示了高度赞赏。他指出，不准确答案的生成、领域特定信息的融入难度、人工智能可解释性的缺乏以及安全性问题，一直是制约生成式人工智能在企业中广泛应用的主要障碍。Kyndi6.0作为一个端到端的企业级解决方案，通过显著提升相关性、增强人工智能透明度并实现自动化，为那些渴望获取关键业务信息并希望现代化其知识管理方法的组织，提供了理想的解决方案。
总而言之，Kyndi6.0凭借其强大的人工智能驱动功能，成功简化了知识管理流程，优化了最终用户体验，并显著提升了人工智能系统的透明度。其集成的Topics、Citation、最终用户反馈以及查询导出等核心功能，为各类组织克服生成式人工智能应用中的挑战提供了有力支持，确保用户能够持续获得更加准确、相关且值得信赖的信息。
