2025年11月12日，京东双11战报震撼发布，其中京东数字人JoyStreamer在11.11期间的表现尤为亮眼，成功带动品牌商家销售额突破23亿元大关。这一成绩不仅彰显了数字人技术的强大潜力，更揭示了AI技术在电商领域的颠覆性应用价值。作为JoyAI全栈AI体系的核心组成部分，JoyStreamer凭借其高度拟真的交互能力和精准的营销策略，已成功服务超过4万家品牌商家，成为数字营销领域不可忽视的新势力。
值得注意的是，JoyStreamer在带货效果上更是超越了80%的真人主播，其成本仅为真人主播的十分之一。这一数据充分证明了AI技术在提升营销效率、降低运营成本方面的显著优势。目前，JoyStreamer已广泛应用于商家营销的各个环节，从产品展示到用户互动，再到售后服务，都展现出强大的功能性和实用性。
与此同时，京东AI技术的应用范围也在持续扩大。超过3万个”数字员工”已覆盖零售、物流等多个领域，为用户提供更加智能、高效的服务体验。据最新数据显示，AI调用量在此次双11期间较618增长整整4倍，这一增长幅度不仅反映了用户对AI服务的需求激增，也体现了京东在AI技术研发和应用上的领先地位。
在智能客服方面，累计咨询量已超过42亿次，用户满意度高达80%。这一成绩不仅得益于AI技术的精准响应和高效处理能力，更体现了京东在提升用户体验、优化服务流程方面的持续努力。未来，随着AI技术的不断进步和应用场景的持续拓展，京东将继续探索AI技术在各个领域的创新应用，为用户带来更加智能、便捷、优质的服务体验。