理想汽车于11月14日发布重要车辆召回公告，针对部分2024款MEGA车型存在的冷却液渗漏问题以及2025款L系列车型下摆臂衬套异响问题，制定了全面解决方案。经公司技术团队深入排查，MEGA冷却液渗漏问题主要源于冷却液性能验证环节存在不足，相关材料技术部门及人员对此负有主要责任。对此，公司已启动严肃问责程序，对包括李某在内的5名直接责任人进行追责处理，以彰显对质量问题零容忍的坚定态度。
针对此次召回的受影响车辆，理想汽车将提供免费检测与维修服务。专业技术人员将进行全面排查，确保问题得到彻底解决，同时为用户免费更换相关部件，彻底消除安全隐患。公司承诺将全程跟踪处理进度，确保每一位用户都能享受到及时、专业的售后服务，切实维护用户权益。
此次召回体现了理想汽车对产品质量的高度重视和对用户安全的郑重承诺。公司将持续优化产品研发流程，加强质量控制体系，从源头上防范类似问题的发生。未来，理想汽车将继续秉承”以用户为中心”的理念，不断提升产品品质，为用户提供更安全、更可靠的出行体验。