2025年12月6日，全球知名歌手贾斯汀比伯通过社交平台X和Instagram发声，针对iPhone语音输入按钮的易误触问题表达了强烈不满。他在帖文中指出，该按钮不仅频繁中断音乐播放，还因功能混乱导致用户体验大打折扣。为直观展示问题，比伯还贴心附上了使用截图，并明确建议将发送按钮与语音功能分开展置，避免位置共用带来的干扰。这一帖文迅速引发网友共鸣，众多用户纷纷留言表示”感同身受”，认为苹果在优化细节方面仍有提升空间。
值得注意的是，比伯的反馈获得了OpenAI设计团队的积极回应。该平台设计负责人通过私信邀请这位知名艺人参与即将举行的产品设计评审会，这无疑是对用户声音重视的体现。这一互动也折射出科技行业对用户反馈的重视程度正在不断提升。
然而，这一事件发生之际，苹果公司正经历着罕见的高层人事动荡。近期有多位核心高管宣布退休或离职，包括负责产品研发的副总裁以及人工智能部门的负责人等。这一系列变动不仅让外界对苹果的未来发展产生疑虑，也使其在激烈的人工智能领域竞争中面临更大压力。值得注意的是，就在比伯发声的第二天，谷歌发布全新AI助手，其精准度大幅提升，进一步加剧了行业竞争态势。