鼓狮财经快讯:韩国消费者院消费者纠纷调解委员会正式宣布,针对加密货币交易所Bithumb推出的API联动活动补贴争议,将启动集体纠纷调解程序。这一决定旨在妥善处理近期引发广泛关注的用户权益受损问题,标志着该纠纷将进入正式的解决阶段。

回溯至去年11月,Bithumb为了吸引用户,曾推出了一项极具诱惑力的API联动促销活动。活动规定,凡首次使用API接口进行交易的用户,不仅全额返还交易手续费,还能额外获得10万韩元的现金补贴。这一举措在当时吸引了大量用户尝试,期待通过技术接口享受红利。

然而,好景不长,活动后续新增的条款却成为了争议的导火索。Bithumb在活动规则中新增了排除项,明确拒绝向仅为了领取福利而进行一次性交易的用户发放补贴。这一突如其来的规则变更,导致部分忠实用户的权益受损,引发了强烈不满,认为平台在诱导消费后单方面更改规则。

韩国消费者院通过专门的消费者损害事件探测系统敏锐地捕捉到了这一情况。基于调查结果,委员会召集了77名受害消费者,并于今年1月正式受理了集体纠纷调解申请。经过慎重审议,委员会已于3月5日敲定启动程序,并计划于3月23日前发布公告,制定具体的调解方案,力求给广大用户一个满意的交代。

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2026年06月18日

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