微新创想(idea2003.com) 7月21日 消息：Gushwork.ai 作为一家创新型企业，致力于通过人工智能与人类专业知识的深度融合，推动全球业务流程外包的变革。近日，该公司成功完成210万美元的种子轮融资，由知名投资机构Lightspeed领投，B Capital、Sparrow Capital、Seaborne Capital和Beenext等机构也积极参与其中，共同支持这一具有潜力的创业项目。
Gushwork.ai打造了一个精心设计的智能市场平台，汇聚了大量经过专业培训的离岸员工，他们不仅熟练掌握各类人工智能应用，更能高效协助企业完成复杂的业务流程。通过该平台，企业可以将繁琐的日常任务外包出去，从而将更多精力投入到战略核心业务上。Gushwork.ai的CEO Nayrhit Bhattacharya将这一模式创新性地称为“Uber化员工劳动力”，即企业可以根据需求从全球不同市场灵活雇佣人才，以兼职形式处理手动驱动的运营功能。
除了提供灵活的离岸人力资源，Gushwork.ai还通过先进的AI工具对员工进行系统化培训，使其能够胜任更多传统上被认为需要创造力的工作流程。目前，Gushwork.ai的AI辅助劳动力已具备执行多种任务的能力，包括但不限于潜在客户挖掘、电子邮件营销、广告管理、社交媒体互动、网络研讨会运营、社交媒体管理、入站潜在客户响应、CRM系统配置、社交媒体数据分析、潜在客户外展和广告活动管理等。这些功能的设计初衷是为了优化销售和市场营销流程，未来公司还计划拓展至更专业的职业领域。
Gushwork.ai的核心服务对象是美国和加拿大的中小型企业以及自筹资金初创公司，这些企业的团队规模通常在2到20-30人之间。数据显示，目前该公司的客户群体中有约80%属于中小企业。面对这一市场定位，Gushwork.ai计划利用新融资重点提升三个方面的能力：一是强化质量控制和数据安全与隐私保护体系；二是开发帮助企业创建和记录复杂流程的功能模块，并将这些模块转化为大型训练数据集，以实现工作流程的自动化；三是拓展内容营销和私域流量建设渠道，通过创新的市场策略吸引更多新客户。
目前，Gushwork.ai已经在三个国家建立了运营团队，拥有超过25名全职和兼职员工，展现出强劲的国际化发展潜力。这一系列战略布局不仅彰显了Gushwork.ai对技术创新的执着追求，更体现了其服务全球企业的决心与能力。随着资金的注入和技术的迭代，我们有理由相信，Gushwork.ai将在业务流程外包领域创造更多突破，为中小企业提供更优质的服务解决方案。