12月1日，vivo公司就直播间评论区出现“不需要女性用户”等不当言论被置顶一事正式发布官方声明，回应社会关切。据了解，这一事件源于11月29日发生的意外情况。当天vivo官方直播间突然涌入大量与活动无关的评论，数量较平日激增近九倍，导致主播在慌乱中误将个别恶意诋毁性言论置顶，引发了部分用户的误解和不满。
vivo在声明中详细解释了事件经过，强调该置顶行为绝非公司立场，更不代表任何歧视意图。公司方面表示，已立即启动全面排查机制，对直播系统管理流程进行深度复盘，并已显著加强内容审核力度和应急响应能力。针对此次事件暴露出的管理漏洞，vivo诚恳承认在突发事件处置和直播内容监管方面存在不足，对社会公众由此产生的误解和担忧，公司致以最诚挚的歉意。
在重申公司核心价值观的同时，vivo明确表态将始终坚决反对任何形式的性别歧视和群体对立行为。公司表示，将持续优化直播平台管理机制，提升技术防范能力，确保所有用户都能在健康、平等的环境中参与互动。此次事件也促使公司进一步强化了内容安全理念，未来将更加注重维护公平包容的社区氛围，为用户提供更优质的互动体验。
