2025年12月24日,领克汽车正式发布关于10 EM-P车型后备箱密封防水性优化的专项说明。近期有十余位车主反馈车辆出现后备箱渗水现象,经过公司技术团队全面排查,最终确认渗水原因为高压水枪在特定角度对后备箱进行长时间冲洗所致。这一情况属于极少数偶发场景,在日常正常使用条件下,车辆的防水性能完全符合设计标准,车主无需过度担忧。
针对此次发现的问题,领克汽车宣布将从即日起,对2025年11月5日前生产的部分10 EM-P车型开展免费专项检查与密封优化服务。凡经检查确认存在渗水问题的车辆,公司将免费更换相关密封部件,确保彻底解决问题。值得注意的是,所有经过此次优化更换的零部件均将享有首任车主终身质保政策,充分保障用户的权益。
为提升服务体验,领克汽车特别提供上门取送车等便捷服务,车主无需前往门店即可完成整个检查与维修流程。这一举措旨在进一步巩固领克汽车在用户服务方面的口碑,展现品牌对产品质量和用户体验的高度重视。领克汽车将持续关注用户反馈,不断完善产品性能与服务体系,为用户提供更加优质可靠的出行体验。
