微新创想：近日上海市黄浦区人民检察院依法办理了一起利用电商平台七天无理由退货规则实施诈骗的刑事案件。该案件涉及一家主营手机壳及手机挂饰的公司，该公司向公安机关报案，称其在电商平台经营期间，自2024年7月中旬至2025年2月底，先后收到近20次平台转达的客户退货退款申请，所有申请均以“七天无理由退货”为由提出。
商家在收到退回货物后发现，这些退货并非其售出的正品，而是被人恶意调包的仿冒产品。警方通过退货订单中买家的账号信息，迅速锁定了涉案女子。据该女子供述，她因家庭琐事心情烦闷，一次偶然机会，她购买了一款价值约300元的手机配件，随后又购置了一个仅20元的同款仿品，随即申请七天无理由退货。
令她意外的是，此次操作不仅顺利拿到了全额退款，电商平台也未就此事与她核实，这让她滋生了侥幸心理。此后，每当心情不佳时，该女子便重复上述操作：先购买正品手机配件，再用低价仿品调包，随后申请退货退款，以此骗取商家钱财。为躲避平台和商家追查，她还特意填写模糊不清的退货地址，企图掩盖其违法行为。
经调查核实，该女子在半年时间内累计作案18起，涉案金额达1万余元。值得注意的是，调查发现该女子曾在二手交易平台出售涉案正品，这与她此前供述的“将换到手的正品全部扔掉”的说法不符，其谎言不攻自破。
最终法院审理后认为，该女子行为已构成诈骗罪，依法判处其有期徒刑六个月，并处罚金人民币五千元。此案件再次提醒广大商家，需提高警惕，加强商品管理，防止被不法分子利用平台规则进行欺诈。同时，也警示消费者，应遵守平台规则，避免因不当行为触犯法律。
