淘宝闪购携”到店团购”新篇章，本地生活赛道再添精彩篇章。9月20日，淘宝闪购正式开启到店团购业务，首批覆盖上海、深圳、嘉兴三大城市的核心商圈，标志着阿里系在本地生活领域的又一重要布局。此次行动不仅汇聚淘宝闪购、支付宝、高德三大流量入口，更彰显出阿里对该业务的战略重视。这绝非偶然尝试，而是淘宝闪购发展历程的必然延伸。
回顾淘宝闪购成长轨迹，今年4月30日”小时达”升级为”淘宝闪购”，迅速以餐饮外卖业务覆盖全国市场。8月数据显示，淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单，月活跃用户突破3亿，”到家”业务已形成成熟体系。在用户多元化消费需求持续增长、商家新客流渴望的双重驱动下，”到店团购”应运而生，完美补全了淘宝闪购”到家+到店”的服务版图。这一时机选择恰逢其妙——临近国庆假期，预计客运航班达13.9万班次，铁路发送旅客2.19亿人次，庞大的出行潮将催生集中爆发的外出用餐需求。淘宝闪购的多入口布局恰好能承接这一消费需求，其假期表现更将成为宝贵样本，为后续业务拓展积累实战经验。
行业新玩家加入，不仅带来竞争热度，更注入发展期待。淘宝闪购的团购业务展现出三大鲜明特点：资源协同、稳步推进、货盘全面。到店团购主要由饿了么提供供给，同时开放淘宝、支付宝、高德三大平台入口，三大国民级APP叠加带来近十亿日活用户。这种深度协同既体现阿里战略决心，也为消费者创造了更多触达渠道——逛淘宝顺手团购券，查高德发现附近优惠，支付宝卡包里惊喜神券，无缝融入用户日常消费场景。
在推进节奏上，淘宝闪购采取小范围试点策略，选择上海、深圳、嘉兴三城核心商圈先行落地。这三座城市各具特色：上海作为消费力顶尖的超一线城市，餐饮供给丰富，用户对新消费模式接受度高；深圳聚集年轻消费群体，能全面测试多元需求覆盖能力；嘉兴作为沪杭之间的重要节点，可验证业务在非一线市场的适配性。这种”先试点后推广”的节奏虽显稳健，却为业务基础夯实打下坚实基础，彰显长期投入决心。
供给端同样亮点纷呈。首批团购覆盖茶饮、甜品、正餐、自助餐等主流品类，更纳入城市特色小吃，既满足大众日常消费，又保留地域风味，还精准对接国庆游客需求。深圳页面以粤式美食为主，珍香鹅蜜汁叉烧拼烧鹅团购价仅40元；嘉兴上线鲜肉月饼、特色烧麦等本地招牌，折扣多在6-8折；上海则呈现生煎等特色小吃，知名店铺推出专属团购套餐。这种差异化供给策略，依托饿了么强大的餐饮品牌池，迅速形成市场竞争力。
淘宝闪购做团购并非零起步。相比一些平台先”到店”后”到家”的模式，淘宝闪购选择先”到家”再”到店”的路径，依托外卖业务成熟基础切入团购，自然更为得心应手。从决策到上线仅用不到两个月，展现出强大的供给整合能力。从整体业务协同看，”到家”与”到店”高度互补——外卖端的成熟发展为团购切入提供稳定基础，团购的丰富供给又可反哺外卖业务，形成良性循环。
这一顺势而生的业务，为用户和商家带来多重价值。对用户而言，选择更多元、体验更便捷。一方面，团购渠道增多打破平台局限，从连锁品牌到本地特色商家选择范围扩大；另一方面，”到店团购”突破配送范围限制，无论是工作日简餐、周末聚餐还是旅行美食打卡都能满足。更重要的是，团购融入日常消费习惯——无需切换应用，在淘宝、支付宝、高德等常用场景即可完成，一位上海用户表示”下单更顺手”。对商家而言，到店团购客单价显著高于外卖，利润空间更大。一位连锁餐厅加盟商指出，到店团购套餐客单价达99元，远高于外卖20-30元的水平；轻食简餐商家则认为团购可提升利润率，实现”走量”与”盈利”平衡。商家更期待通过团购获得高质量用户——淘宝平台自带高消费力用户群，为商家带来长期复购可能。
作为”到店”市场新玩家，淘宝闪购正为行业注入新活力。艾瑞咨询数据显示，2025年中国本地生活服务市场规模有望突破35.3万亿元，线上渗透率将达30.8%。当前”到店”市场呈现”头部稳固、新玩家追赶”格局，美团、抖音占据主导，快手、小红书等积极布局。淘宝闪购的加入将加速行业差异化竞争，倒逼平台提升服务品质，如优化核销流程、加快售后响应、加大用户补贴；同时释放更多商家利好，如降低佣金、提供流量扶持。消费者表示”到店消费更看重服务体验”，多平台竞争将推动行业从流量争夺转向生态能力比拼——谁提供更丰富供给、覆盖更多场景，谁就具备长期优势。庄帅认为，依托阿里生态的淘宝闪购，在AI技术应用、新业态运营、营销服务创新等方面将展现更大潜力。
短期来看，淘宝闪购团购业务恰逢国庆出行高峰，迎来集中释放期。中秋国庆双节属于到店消费旺季，双十一大促也需提前培养用户团购习惯。商务部数据显示，2024年国庆期间全国零售餐饮销售额约1.7万亿元，同比增长8.5%，预计2025年将达1.9万亿元。随着出行人次攀升，外出用餐需求同步增长，淘宝闪购的到店团购恰好满足这一需求。从长远看，随着业务覆盖更多城市、品类拓展，淘宝闪购将推动行业重新审视到店团购本质——让用户消费更便捷，让商家经营更轻松，最终实现平台、商家、用户的三赢局面。