美国联邦法官诺埃尔·怀斯于本周二对苹果公司第一代AirPods Pro音质缺陷集体诉讼作出关键裁决,驳回了部分消费者提出的保护与保修索赔。法官指出,原告未能提供足够的事实证据支持其主张。然而,怀斯法官并未全盘否定诉讼内容,而是允许”苹果隐瞒关键音质问题”的核心指控继续审理。这一决定源于目前尚无法明确界定苹果在保修期结束后是否负有披露已知缺陷的义务。
这起诉讼由来自七个州的九名消费者共同提起,他们指控2019年至2022年间销售的AirPods Pro存在持续的噼啪声、杂音等质量问题。原告还指控苹果公司虚假宣传其降噪功能的实际效果,并故意隐瞒产品已知的缺陷信息。面对原告的指控,苹果公司辩称只有在存在不合理的安全风险时才需要披露产品缺陷,同时指出多数原告未在产品保修期内提出维修申请。
尽管如此,怀斯法官仍给予原告21天的时间提交修订后的起诉状,确保诉讼程序能够继续进行。这一裁决结果意味着,关于苹果公司是否故意隐瞒产品缺陷的争议仍将进入下一阶段。案件审理的持续进行,将可能对苹果公司的产品质量声誉和消费者信任度产生深远影响。随着诉讼程序的推进,更多关于AirPods Pro音质问题的细节或将逐渐浮出水面,最终结果如何,仍有待进一步观察。
