微新创想9月19日讯 小米正式宣布米家空调服务迎来重大升级，将原先的6年免费包修政策大幅延长至10年，这一举措标志着小米在提升用户体验和产品品质方面迈出坚实一步。据悉，米家空调10年免费包修服务涵盖了全面的售后保障，包括整机包修、免费上门服务、零人工费、免费检测、配件更换免费以及加氟服务，真正实现全免费、真包修的承诺。
此次升级的10年免费包修政策适用于所有米家空调产品，无论柜机、挂机还是中央空调，只要在2025年1月1日前完成首次安装，均可享受这一超长质保服务。值得注意的是，即使是2024年购买的空调，只要在2025年内完成首次安装，同样会自动升级为10年整机免费包修，且政策覆盖全渠道订单，无论是线上还是线下购买均有效。
小米方面强调，凡因产品质量而非人为损坏导致的性能故障，都将获得完全免费的维修服务。这一政策不仅体现了小米对产品质量的自信，更彰显了其”以用户为中心”的服务理念。10年免费包修服务全面覆盖空调的核心部件，包括室内机、室外机以及压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、电控板、遥控器等关键配件，确保用户在漫长使用周期内依然能享受到稳定可靠的制冷制热效果。
此次服务升级进一步巩固了小米在空调市场的竞争优势，通过超长质保政策增强消费者信心，提升品牌忠诚度。随着冬季用暖需求的临近，这一利好消息无疑将吸引更多消费者选择米家空调产品，共同见证小米在智能家居领域的持续创新与品质追求。