编者按:本文源自微信公众号 硅兔赛跑(ID:sv_race),作者Lexie,编辑Lu,经微新创想授权转载。近年来社交赛道层出不穷,新应用如雨后春笋般涌现,以花式玩法迅速吸引用户,却大多在新鲜感褪去后逐渐沉寂。Clubhouse作为曾经的音频社交宠儿,也曾经历辉煌与低谷,如今已淡出大众视野。让我们一起回顾它的兴衰历程,探寻语音社交的未来。
Clubhouse高光时刻:大佬最爱的聊天室
2020年4月,Clubhouse横空出世,以音频社交为核心迅速引爆市场。初期仅限iOS版本,邀请制模式下用户增长迅猛,8个月后突破60万。Andreessen Horowitz在上线一个月后便豪掷1000万美元投资,为其发展注入强劲动力。明星大佬们也纷纷加入,Elon Musk在Twitter预告后准时开聊,小扎也上线畅谈FB未来。这场”大佬秀”迅速引爆Clubhouse,下载量半月内从350万激增至810万,eBay上的邀请码更炒到400美元,随后完成1亿美元B轮融资。
2021年4月,Clubhouse完成C轮融资,估值飙升至40亿美元,DST Global、Tiger Global等机构参投。为扩大用户群,5月推出安卓版,6周内新增1000万用户;7月彻底取消邀请制,向公众开放。然而,高调的崛起也引来竞争者觊觎,Twitter Spaces、Discord Stage Channels、Facebook Live Audio Rooms、Spotify Greenroom等纷纷效仿,试图分食语音社交蛋糕。
Clubhouse的竞争对手们
Twitter在2020年末推出Spaces内测,2021年5月向超600粉丝用户开放,一度置顶主页;Discord推出Stage Channels,聚焦私密专业的小型语音活动;Facebook推出Live Audio Rooms,让公众人物发起语音聊天;Spotify收购Locker Room后推出Greenroom,面向全球用户创建语音聊天室。面对群狼环伺,Clubhouse的城墙开始松动。
跌落神坛 & 自我拯救
用户增长明显放缓,App Annie数据显示,6月下载量达900万高峰,11月骤降至92万。为挽回颓势,Clubhouse推出TED独家演讲内容播送、创作者收益计划、Wave招手功能、Replays and Clips语音片段分享功能,并加入文字聊天、游戏测试等新玩法。可惜这些努力收效甚微,2022年初活跃用户只剩350万,同比减少60%,两轮裁员更是裁掉过半员工。
Clubhouse的Chats功能
经历阵痛后,Clubhouse宣布回归初心,推出全新聊天功能Chats。这一功能融合群组聊天与Instagram Stories,支持随时发送语音消息,用户可随时听取并回复,扩大交友圈。语音与异步聊天的结合,既保留语音的轻松便捷,又降低社交压力,鼓励用户从关注名人大佬转向日常朋友交流。
创始人:爆发式增长的得与失
Clubhouse的爆发式增长虽省去获客成本,但也带来诸多问题:App宕机导致用户体验糟糕;话语管控不完善被极端组织滥用;护城河未筑牢就被竞品模仿。创始人Paul Davidson坦言,这种火箭式增长弊大于利,初创公司更需稳步发展。此次转型正是他理念的转变——从发现名人大佬转向发展日常社交场景,剥去光鲜外衣,回归联结人们的初心。
竞争格局的变化
值得注意的是,Clubhouse的竞争者们也纷纷调整策略。Spotify关闭Spotify Live,Twitter Spaces因冲突被关闭,Facebook Live Audio Rooms停用,Discord关闭Stage Channels发现功能。表面上看竞争减少,实则语音社交整体进展缓慢:Twitter成为文字表达阵地,Instagram专注美图分享,TikTok引爆短视频,唯有语音社交仍局限在播客领域。
Clubhouse的未来挑战
面对转型与裁员,创始人Paul Davidson将归因于后疫情时代社交需求变化,而非市场波动。他认为语音社交尚未打开用户心门,此次转型正是要解决这一痛点。然而,语音并非这些巨头的主战场,留给Clubhouse的挑战依然艰巨。此次破釜沉舟能否成功?让我们拭目以待。
