2025年12月8日，一则关于”952420″疑似诈骗电话的网友反馈引起了广泛关注。针对这一情况，抖音官方迅速作出权威回应，明确指出该号码实为抖音安全中心的防诈预警专线。这一特殊号码的设立，旨在为用户提供实时风险提醒服务，当平台智能系统监测到用户可能遭遇诈骗行为时，将通过此号码进行人工外呼，及时预警并帮助用户防范潜在风险。
抖音方面特别强调，”952420″号码具有严格的功能定位，其唯一用途是发送风险预警信息，绝非官方客服热线。用户在接听过程中，若遇到自称抖音客服人员以扣费、续费等名义要求转账或提供个人敏感信息的情况，务必保持警惕，这属于典型的诈骗行为。平台呼吁广大用户提高防范意识，切勿轻信此类虚假信息。
据了解，抖音在反诈领域持续投入资源，成效显著。目前平台每月平均向用户发送反诈提醒高达2600万条，并通过智能外呼系统完成1900万人次的实时预警服务。这些数据充分展现了抖音在打击网络诈骗、保护用户权益方面的坚定决心和持续努力。未来，平台将继续强化技术手段，完善预警机制，为用户构建更加安全可靠的网络环境。