2026年1月22日,真我realme Neo8发布会现场传来重磅消息,真我手机正式宣布将在今年4月全面接入OPPO售后服务体系。这一战略举措标志着真我品牌在售后服务领域迈出重要一步,通过与OPPO服务网络的深度整合,为用户带来更加完善、便捷的售后体验。
据悉,届时全国近千家OPPO维修中心将全面承接真我手机的维修服务。用户只需简单寄修,即可享受全程可视化的维修流程,让维修进度透明化。此外,面对面维修服务也将同步开通,用户可直接在维修中心与专业技师沟通,确保维修过程更加高效、精准。值得一提的是,真我手机还将推出30天性能故障包换政策,为用户提供更加安心的使用保障。
在维修质保方面,真我手机维修部件将享受至高180天的超长质保期,远超行业平均水平。这一举措不仅体现了真我品牌对产品质量的自信,也彰显了其对用户权益的高度重视。通过全面接入OPPO售后服务体系,真我手机将充分发挥OPPO在售后领域的优势资源,为用户带来更加专业、可靠的维修服务。
此次真我手机全面接入OPPO售后服务体系,是品牌发展战略的重要里程碑。通过服务网络的深度融合,真我手机将进一步提升品牌竞争力,为用户创造更加优质的消费体验。随着4月服务升级的正式落地,相信真我手机将在售后服务领域树立新的行业标杆,赢得更多用户的信赖与支持。
