微新创想：2026年3月，全国12315平台收到关于OTA锁电的投诉超过1.2万件，与去年同期相比增长了273%。这一数据反映出消费者对新能源汽车OTA升级行为的关注度显著上升，也暴露出相关技术应用中存在的诸多问题。
微新创想：工信部与市场监管总局随即对8家涉及OTA锁电问题的车企进行了约谈。其中，3家车企因存在违规行为被正式立案调查，而另外2家则主动撤回了引发争议的升级包，并承诺恢复车辆原有性能。
微新创想：OTA锁电是指通过软件手段限制电池的充放电深度和功率，以达到降低故障风险、延缓电池衰减、减少质保换电成本等目的。部分企业甚至利用这一技术变相收取付费订阅费用，引发用户不满。
微新创想：为应对这一问题，2026年3月，工信部与市场监管总局联合发布了《关于规范新能源汽车远程在线升级（OTA）行为的通知》。该通知明确提出了四项禁止行为，包括静默强制升级、锁电降配、掩盖缺陷以及逃避召回等，旨在全面加强OTA技术的备案与监管。
微新创想：此次政策的出台标志着国家对新能源汽车行业OTA技术的规范管理进入了一个新阶段，不仅有助于提升消费者权益保护水平，也为行业健康发展提供了制度保障。
