近日，在备受瞩目的2025世界人工智能大会卓越人工智能引领者SAIL奖评选中，阿里国际跨境电商AI解决方案Marco凭借其卓越表现成功斩获SAIL之星奖项。这一荣誉不仅彰显了Marco的技术实力，更印证了阿里国际在跨境电商AI领域的领先地位。
据阿里国际官方数据，其AI服务调用量持续保持高速增长，平均日调用量已突破10亿次，这一数字充分体现了Marco在跨境电商领域的广泛应用和巨大价值。生态开放成效显著，通过积极的技术共享策略，阿里国际已将AI服务能力向集团外生态伙伴全面开放。目前，妙手、店小秘、通途、店小宝、旺销王、三态等头部跨境ERP服务商、跨境大卖、跨境代采商均已接入阿里国际AI服务，共同构建起完善的跨境电商智能生态。数据显示，2025年外部生态伙伴的AI调用量实现了23倍的爆发式增长，这一成果充分证明了Marco的强大赋能能力。
Marco技术优势突出，由阿里国际AI Business团队自主研发，具备强大的多语言和全场景覆盖能力。该解决方案支持40余种语言，覆盖电商全链路60多个应用场景，从生成式大模型到AI agent，为商家提供营销、合规、售后等一站式解决方案，且成本显著低于主流大模型。在核心技术指标方面，Marco表现尤为出色。在跨境电商对话场景中，其翻译幻觉率仅为0.02%，比业内翻译大模型第一梯队的平均幻觉率低75%，展现了卓越的准确性和可靠性，为商家提供高效、精准的智能服务。
三大Agent应用落地，阿里国际目前已推出三款核心Agent应用，在实际业务场景中取得显著成效。智能退款agent通过多模态理解和推理能力，为商家和消费者提供最优退款方案，成功为商家降低15%的退款成本，大幅提升运营效率。海关编码HScode agent帮助商家满足关税合规要求，准确率提升23%，有效降低跨境贸易风险，保障业务合规性。在线招商agent则显著提升招商效率，获取邮箱的有效率提升近一倍，助力商家快速拓展业务。
核心技术全面开源，体现开放合作理念，阿里国际已将AI核心技术全面开源，包括大语言模型Marco、多模态模型Ovis、Agent应用开发框架Agentic ADK等，为行业发展贡献技术力量。这一举措不仅推动了跨境电商AI技术的普及和应用，也为行业创新提供了强大动力。此次获得SAIL奖，标志着阿里国际在跨境电商AI领域的技术实力和商业价值获得权威认可，为推动全球跨境电商智能化发展树立了新标杆。
