人工智能代理公司Sierra正以惊人的速度崛起，成为投资者眼中的宠儿。这家由前Salesforce联席CEO布雷特·泰勒创立的企业级客服AI代理公司，于本周四宣布成功完成新一轮3.5亿美元融资，公司估值飙升至100亿美元。这一惊人估值由早期投资者Greenoaks Capital领投，Axios早在周三便已率先披露。Sierra成立于2024年初，由泰勒与谷歌资深员工克莱·巴沃尔共同创立，这家公司声称在短短18个月内已服务数百家客户，包括SoFi、Ramp和Brex等业界知名企业。截至目前，Sierra累计融资总额已达6.35亿美元，展现出强劲的发展势头。
在此次融资之前，Sierra的融资历程同样令人瞩目。去年2月，公司完成由红杉资本和Benchmark领投的1.1亿美元融资；去年10月，Greenoaks Capital再次领投1.75亿美元融资。除了Greenoaks Capital，Sierra的其他投资者还包括ICONIQ和Thrive Capital等知名机构。这些投资机构的青睐，充分印证了Sierra在人工智能领域的创新实力和市场潜力。
泰勒和巴沃尔在客服技术领域都拥有深厚的行业背景。泰勒曾在Salesforce工作近十年，其创立的Quip公司在2016年夏天被Salesforce以7.5亿美元收购。巴沃尔则曾负责谷歌Gmail和Google Drive等多个面向消费者的产品管理工作。两人的合作渊源可追溯至谷歌时期，当时泰勒因协助推出谷歌地图而广受赞誉。后来，泰勒在Facebook担任首席技术官期间，还因参与埃隆·马斯克收购Twitter的过程而备受关注。这段丰富的职业经历，为Sierra的发展奠定了坚实基础。
本周早些时候，泰勒宣布Sierra将启动第二年的APX轮岗项目，这是一个专门面向应届技术毕业生的职业发展机会。该项目直接借鉴了20年前助力泰勒和巴沃尔职业起步的谷歌APX项目模式，在当前就业市场环境下显得尤为引人注目。随着AI技术的快速发展，各公司正在评估Sierra所销售的AI技术对劳动力市场的影响，而APX项目正是公司应对这一挑战的重要举措。
该项目主要面向计算机科学专业毕业生，提供代理工程和产品管理两方面的工作经验。泰勒将这些职位描述为”提供’不负责任程度的责任'”，类似于他和巴沃尔当年在谷歌享有的产品构建和发布自由度。新员工预计在入职第一年内将参与多个产品发布项目，通过实战经验快速成长。这一招聘计划不仅展现了Sierra对人才培养的重视，也彰显了公司在AI领域的领先地位和未来发展方向。
