近日，旅行搜索引擎Kayak重磅推出全新“AI模式”，这一创新功能让用户能够通过内置聊天机器人直接在其网站上完成旅行研究、规划与预订的全流程操作。该功能现已全面登陆桌面及移动网页平台，用户只需与AI聊天机器人进行简单对话，即可轻松比较航班、酒店和租车服务等多种旅行选项。
“AI模式”的核心优势在于其强大的上下文理解能力，这得益于Kayak与ChatGPT的深度集成技术。通过智能算法分析用户需求，该功能能够提供更加精准和个性化的搜索结果。值得一提的是，这一发布紧随Kayak四月份推出的Kayak.ai测试平台之后，后者作为OpenAI技术与Kayak数据的实验场，为AI技术的迭代优化提供了宝贵的数据支持。
在“AI模式”中，用户可以自由提出开放式问题，例如“我想在预算内寻找理想的旅行目的地”或“新年派对去哪里最合适？”，AI将基于用户需求生成多样化的旅行建议。此外，用户还可以获取最佳飞行时间推荐及实时票价信息，让旅行规划更加高效。Kayak官方博客还贴心分享了AI使用技巧，帮助用户充分发挥这一功能的潜力。这一创新举措显著提升了旅行规划的便捷性，尤其适合在决策初期探索多种可能性。
尽管“AI模式”已展现出强大的用户吸引力，但Kayak尚未公布该功能的具体转化率数据，即AI用户向实际付费客户的转化情况。目前，该功能仅支持英语在美国地区上线，预计将在本月底扩展至更多国家和地区。未来，Kayak还计划推出语音请求功能，让用户能够以更自然的方式与AI进行交互。
作为在线旅行预订领域的佼佼者，Kayak的这一战略布局正是对AI技术在旅行行业快速发展趋势的积极回应。与Expedia、Booking.com等竞争对手类似，Kayak正积极探索AI如何优化在线预订体验，尤其是在消费者对智能解决方案需求日益增长的当下。值得注意的是，Kayak选择直接在其网站部署AI聊天机器人，这一模式使其能够更直接地收集用户反馈，为功能迭代提供一手数据支持。
划重点：🌍Kayak推出“AI模式”，通过聊天机器人实现旅行规划与预订的智能化升级。 🗣️ 该功能支持开放式旅行建议和多项服务比较，依托ChatGPT技术提供精准个性化推荐。 📅 “AI模式”初期聚焦英语市场，后续将逐步拓展多语言支持及平台覆盖，并计划加入语音交互功能。