金山办公在AI办公市场的结构性机遇中找到了新的突破口。8月20日发布的财报显示,其办公软件及服务分部收益达13.6亿元,同比增长14%,环比增长4%。作为金山系企业中市值最高的公司,金山办公成为集团营收增长的主要驱动力。自2023年起,金山保持每年一次大产品更新的节奏,今年推出的原生Office办公智能体WPS灵犀,被定义为WPS AI 3.0,通过智能体整合了写作、创意、设计等功能,成为金山办公新的增长点。
WPS365作为企业级协同平台,自去年推出以来,形态仍以WPS Office、WPS AI企业版与WPS协作三大套件组合为主,而非独立产品应用。金山人士林涛(化名)表示,这种产品形态与金山的业务构成有关,WPS系列产品可单独销售,通过云盘串联对标市场协同平台。虽然缺乏统一入口,但金山以WPS Office的高渗透率与AI技术为WPS协作导流,带动会议时长、云空间等协作服务。
AI不仅是协同平台的推动者,也是提升个人订阅付费率的关键。WPS AI上半年月活用户近2000万,个人付费用户达4179万,远超WPS Office的月活设备数6.51亿。金山独特的市场地位源于其以AI促订阅、以软件入协同的战略打法。
面对AI办公市场的激烈竞争,金山办公CEO吴坤谚认为,AI有望打破软件行业“二八定律”,推动普惠办公发展。WPS灵犀作为综合智能体,可灵活调用模型处理多样任务。金山为企业客户提供免费“初体验”,体验版即可享有100次/年的知识库智能问答,以及支持50方100分钟/人/月的会议时长。
在政企市场,金山办公通过WPS365与钉钉等巨头展开竞争。钉钉推出钉钉365创业版,而金山为AI功能设置了付费墙,商业高级版年费399元/人。金山办公在数字化基础较弱的青海、甘肃等西部市场集中发力,WPS AI政务版本主打公文写作、政务AI问答等模块化能力。
在SaaS转型过程中,金山办公面临来自协同巨头的竞争压力。钉钉整合大客户团队,飞书则整合大客户资源,金山办公则提出渠道销售形式变革,推动渠道合作伙伴做“厚”服务层面。WPS个人业务成为金山办公的支柱,但传统授权业务增长放缓,订阅化转型势在必行。
AI为传统企服科技提供转型SaaS的切实路径,从定制化的一锤子买卖走向持续付费。金山办公在AI办公时代受到市场更多审视,WPS月活跃设备数环比增长0.6%,累计付费用户数环比增长0.2%,但AI对个人订阅的拉动效应有限。金山办公凭借深厚的产品基础和规模效应,在AI时代找到了新的增长点。