国庆黄金周期间，高速公路免费通行的政策本应给广大车主带来畅快的出行体验，然而一位车主却意外遭遇了令人哭笑不得的“扣费风波”。事发当天，这位车主驾驶着自己的5座小型轿车，满怀喜悦地驶向高速出口。就在车辆即将驶离收费站时，ETC系统突然发出了扣费提示音，让原本期待免费通行的他瞬间陷入困惑。明明处于国庆免费通行时段，为何系统会突然扣费？难道是政策临时调整，还是自己的车辆存在特殊情况？
车主将车停靠在路边，带着满腹疑惑找到收费站工作人员寻求解答。工作人员经过例行检查后确认，该车辆确为5座小型客车，且行驶时间完全在国庆免费通行时段内。那么，问题究竟出在哪里呢？经过仔细排查，所有人的目光最终锁定在了车辆前挡风玻璃上的ETC设备上。通过查询后台数据，真相终于浮出水面——原来，这个ETC设备绑定的并非眼前的5座小车，而是车主名下的另一台8座商务车。由于设备绑定错误，导致系统误将5座小车识别为需缴费车辆，从而引发了这场令人啼笑皆非的“乌龙”事件。
面对这一意外情况，收费站工作人员迅速作出反应，立即启动了退费流程，并向车主表达了诚挚的歉意。车主在得知真相后，也表示理解并接受了这一处理结果。这场由ETC设备绑定错误引发的“扣费风波”，不仅给车主带来了困扰，也暴露出高速公路收费系统中可能存在的安全隐患。随着智能交通技术的不断发展，如何进一步提升收费系统的精准度和人性化，避免类似事件再次发生，已成为相关部门需要重点思考的问题。