微软正式宣布澳大利亚首批机构成功入选Microsoft365(M365)Copilot早期访问计划,标志着这项全球邀请制计划在澳洲落地。此次入选的机构包括电力和煤气公司AGL、数据解决方案提供商Data#3、医疗保健公司Bupa、国民澳大利亚银行(NAB)、电力输电公司Powerlink Queensland、退休金管理公司Rest Super以及保险公司Suncorp。这些企业将率先体验M365 Copilot这一强大的生成AI服务,该服务通过融合大型语言模型(LLMs)与Microsoft365组织数据,为企业带来革命性的生产力提升。

M365 Copilot能够无缝集成到Microsoft Teams、Word、PowerPoint和Excel等常用应用程序中,使员工能够借助最新的生成AI技术完成工作。早期访问计划不仅提供技术支持,还配备微软现代工作专家团队,协助机构全面掌握这项创新技术。开发者亦可将应用程序和服务集成到M365 Copilot中,进一步拓展其服务范围,触达数百万澳大利亚用户。目前已有Atlassian、Adobe、Servicenow、Thomson Reuters、Moveworks和Mural等合作伙伴推出相关插件,丰富M365 Copilot的功能生态。

澳大利亚金融服务行业对生成AI的应用前景充满期待。根据澳大利亚科技委员会与微软联合发布的研究报告,预计到2030年,该行业将因采用生成AI技术而实现每年数百亿的经济价值。作为行业先锋,国民澳大利亚银行(NAB)已率先加入M365 Copilot早期访问计划。NAB将通过测试生成AI在特定任务和角色中的应用效果,探索提升生产力的新路径,帮助员工从繁琐工作中解放出来,专注于更具价值的创造性任务。

全球公用事业和能源行业对生成AI的试点应用热情高涨,澳大利亚也不例外。AGL和Powerlink Queensland作为首批M365 Copilot用户,正积极探索AI技术在能源领域的应用潜力。澳大利亚政府《2023年代际报告》指出,能源、公用事业和建筑行业亟需借助技术实现自动化,提升员工能力以应对生产力挑战。AGL技术部门负责人Grace Russo表示:”作为澳大利亚最早采用Azure、Office365和Microsoft Teams的企业之一,AGL始终致力于推动业务创新。M365 Copilot的引入将帮助员工更高效地管理聊天、邮件和会议,从而专注于更有价值的创新任务。”

Powerlink Queensland同样对M365 Copilot充满期待。该机构表示,在能源行业快速变革的背景下,生成AI工具将成为员工提升生产力的关键助力。首批试点团队已反馈,M365 Copilot每天可节省至少一小时的工作时间,显著提升会议文件管理、Microsoft Teams聊天和电子邮件处理效率。这些实际成效进一步印证了生成AI技术在提升行业生产力方面的巨大潜力。

M365 Copilot的推出基于微软全面的企业级安全体系,严格遵循隐私保护、身份认证、合规性管理和负责任AI原则。该服务完全继承组织现有的Microsoft365安全政策,同时确保数据在租户内部隔离保护,为企业提供安全可靠AI应用环境。这一创新举措不仅将重新定义澳大利亚各行业的工作方式,更将推动整个国家进入智能化生产力的新纪元。

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