自2023年以来,我国服装消费虽呈现恢复态势,但回暖速度明显弱于整体消费大盘。限额以上服装鞋帽针纺品类1-7月零售额同比仅增长1.3%,远低于社零总额7.1%的增速。这一背景下,服装行业上下游企业普遍面临效益下滑、需求波动等挑战,加快供应链数字化以提升运营稳定性已成为行业共识。据第一新声数据,超七成传统服装企业正通过新技术推动数字化转型。而今年迅速崛起的AIGC技术,正进一步加速服装供应链数字化进程,从设计图生成到生产制造赋能,其渗透之势不可阻挡。面对历经多轮AI技术洗礼的供应链,本次AIGC能否引发行业变革?技术演进下供应链服务商的竞争格局又将如何重塑?CBNData通过数据梳理与行业观察,尝试给出答案。
定制化需求激增 服装企业挑战升级
我国作为全球服装消费大国,庞大的市场规模支撑着这一行业的持续发展。消费者对服装的旺盛需求,使得服装、鞋帽、针纺织品类零售额始终位居汽车、石油及制品和粮油食品之后,位列第三。商务部大数据显示,2020-2022年该品类网络零售额占比均超20%,稳居线上消费品类首位。然而,在如此庞大的消费体量下,服装市场已进入存量竞争阶段。尤其自疫情以来,外部不确定性因素叠加,竞争态势愈发激烈。国家统计局数据显示,2019年该品类零售额同比增速仅为2.9%,2020年后更成为受疫情影响最严重的品类之一,恢复进程远不及预期。
疫情结束后,需求端持续疲软进一步加剧了服装企业的经营压力。盈利难度加大、库存积压等问题凸显。国家统计局数据揭示,今年每月规模以上企业亏损面约30%,亏损企业占比较去年同期持续攀升。经营利润率方面,2023年规模以上企业月度利润率均低于去年同期,2-5月更是不足4%。库存问题同样严峻,多数企业面临存货周转缓慢、积压严重的困境。各公司公告显示,除报喜鸟和比音勒芬外,其他企业今年二季度库存周转天数较2021年同期均有不同程度延长,森马服饰更是激增76.36天。
与此同时,消费终端需求呈现多元化趋势,对产需协同提出更高要求。随着Z世代逐渐成为消费主力,成熟消费者开始注重个性表达,麦肯锡调研显示,我国超半数Z世代消费者偏好个性化产品与定制服务。未来,独特的产品和服务或将成为Z世代消费主流,这要求服装企业必须更高效地捕捉消费者需求、更敏捷地实现个性化生产,这对品类多、深度大、时尚迭代迅速的服装市场无疑构成重大挑战。
人工智能赋能细分环节 数据打通成变革核心
面对多重挑战,如何借助技术力量实现服装供应链迭代成为行业当务之急。”数字化发展已刻不容缓,无论是服装行业还是其他领域都应充分认识其紧迫性”中国物流与采购联合会副会长蔡进在2023服装物流与供应链行业年会上强调。我国供应链数字化进程已从前端信息化、客户数字化阶段,进入广义供应SaaS阶段,当前关键在于打通系统壁垒,整合供应链资源,实现协同管理。
海澜之家2022年年报中提到:”为保障终端竞争优势,公司致力于供应链资源整合,通过管理输出、培育优质供应商等方式,协同参与信息化建设、产品研发、采购、生产等全流程,实现全方位管控。”在数字化转型过程中,人工智能技术正发挥重要驱动作用。机器学习、决策支持系统等AI分支技术已深入供应链细分环节,为服装供应链优化提供更优解。据亿邦动力报道,早期服装AI多基于生成对抗网络(GAN)模型,但存在可控性差、理论化严重等问题。而AIGC技术落地的背后,Diffusion模型凭借训练稳定性与可控性优势脱颖而出。
当前人工智能技术主要在企划、设计、零售等环节发挥作用。企划环节通过数据预测提高设计爆款率;设计环节利用图像生成工具辅助效果预判;零售环节借助文案生成与智能导购提升运营效率。但凌迪科技合伙人陈梦婕指出,虽然AI在各个环节均有应用空间,但如何实现全链路智能化协同仍是巨大挑战。多家服务商认为,数据打通是当前最核心的问题。服装供应链条冗长、参与者众多,数据分散在企划、设计、生产等环节,且中小企业数据获取难度大。知衣科技创始人郑泽宇表示,服装行业数据极度分散,参与者间几乎不共享;陈梦婕也指出,现有细分环节数据结构化程度低,非原始真实数据。
赛马阶段竞争激烈 数据先发优势成关键
近期服装产业链智能化动作频频,服务商们正开启新一轮AI领域竞争,试图主导产业变革方向。西湖心辰与知衣科技联合推出”Fashion Diffusion”AI大模型;凌迪科技发布Style3D AI产业模型;深图智能科技推出服装行业专精大模型”匠衣深造”。目前服装供应链AI服务商可分为两类:一类如致景科技、妙优科技等深耕单一环节;另一类如得体科技、酷特智能等提供一站式柔性供应链管理服务,通过数字化协作提升整体效率。
在众多服务商中,行业领导者尚未出现。”服装行业尚未出现用AI改变行业的领军企业”郑泽宇对数字经济表示。作为传统制造业,服装行业信息化水平较低,服务商需从零开始推进数字化进程。不过,数据先发优势将成为关键竞争因素。算力方面,虽然国内GPU受限,但服务商更注重应用与模型创新;算法方面,90%人工智能算法为开源项目,难以形成壁垒;而数据方面,飞轮效应显著——高效获取数据可训练更专业模型,进而吸引更多客户资源。占据特定应用场景、更早获取数据的服务商,将构建起牢固的竞争护城河。
永远变化的消费者需求将持续倒逼上游产业链,台前效率战与规模战仍将继续。如何帮助服装企业解决产能问题?利用AI技术串联各环节,实现数据流转,或将成为供应链服务商的终极解决方案。当这一方案真正落地时,数据在各环节高效运转,人人穿”高定”的时代或将到来。