微新创想：3月2日凌晨豆瓣系统出现漏洞
豆瓣商城原计划推出满200减20的妇女节优惠活动
但因后台设置错误优惠力度被错置为满200减200券
用户只需支付10元运费即可获得原价200元以上的商品
随后豆瓣薅羊毛话题登上热搜
据了解该漏洞于凌晨23点被用户发现
随即通过话题#豆瓣薅羊毛#快速发酵
大量网友涌入下单抢购
直至当日上午9点左右平台才完成漏洞修复
此时豆瓣市集已几乎全线售罄
有用户下单200元以上商品仅需支付10元运费即可到手
部分订单实付金额低至17元（如原价247元商品组合）
今日午间豆瓣发布《关于今日凌晨运营失误导致的异常订单致歉及退款说明》
豆瓣表示因运营失误导致3月2日凌晨豆品店铺促销活动满200减20变成满200减200
商品在短时间内被抢购一空产生了大量异常订单
上述异常订单量远超豆瓣豆品的运营成本
我们实在无法承受此次远低于成本价销售的异常订单造成的巨额损失
对此我们表达诚挚歉意恳请大家给予谅解
豆瓣称经团队紧急讨论将对今日00：00-10：00期间产生的所有异常订单进行自动退款处理
统一按原支付渠道全额退款
同时团队将为所有自动退款的用户账户发放20元豆瓣豆品无门槛红包
可供用户在后续购物中使用
对于此次失误我们深感愧疚与自责
再次向大家致以最诚挚的歉意
后续我们将全面优化系统加强对电商模块的运营监管
尽可能杜绝此类问题再次发生
感谢大家的理解与包容
