声明：本文源自微信公众号白鲸出海，作者李爽，经站长之家授权转载发布。根据市场研究机构Nielsen的统计数据，截至2022年，美国家庭平均每户拥有2.3台电视，成年人每周观看电视的时间高达32小时。如此高的设备密度和使用频率，近年来催生出一个细分却极具商业价值的工具品类——电视遥控器App。这类应用在某些场景下堪称刚需，比如原装遥控器丢失或电池耗尽又没有备用电池时。对于普遍配备多台电视的海外家庭而言，这类小问题可能更为频繁。仅今年5月，电视遥控器App的下载量就突破2000万次，收入表现同样令人瞩目，当月用户在该品类的支出高达1100万美元，美国始终是核心收入市场。看似”枯燥”的电视遥控器App，却吸引了众多开发者竞相布局。一个积极的信号是，这个品类尚未形成垄断格局，用户通常随机选择搜索结果靠前的产品，几乎不存在品牌忠诚度，为更多开发者提供了发展空间。据Appfigures统计，过去12个月中，累计内购收入超过100万美元的电视遥控器App已超过21款。若将时间线延长至17个月，收入最高的产品总营收可突破1600万美元，月均收入近百万美元。Appfigures统计显示，头部电视遥控器App的收入情况同样亮眼，收入最高的产品仅用17个月就实现了1600万美元的总营收，月均收入稳定在百万级别。无品牌、强套路，致富密码竟是”用户忘记取消订阅”？Appfigures统计了所有名称中包含”TV”和”remote”的应用，发现共有1705款相关产品，其中大部分在Google Play上架，App Store上的产品数量不足500个。与数量分布形成鲜明对比的是，iOS平台的内购收入明显更高。在统计的21款年收入超百万美元的电视遥控器App中，有19款产品的订阅收入来自App Store。由于iPhone不具备红外发射功能，iOS遥控器App的适用范围主要局限于联网智能电视。而智能电视的快速普及正是这一品类崛起的关键背景。近五年来，美国智能电视的家庭渗透率从约61%提升至超过70%，为遥控器App提供了坚实的用户基础。这也是当前收入领先的电视遥控器App大多在近五年发布的原因——它们精准抓住了智能电视普及、流媒体成为内容主流（用户需要在多个平台间切换检索，遥控操作更加复杂）叠加带来的红利期。此外，这些成功产品还有以下共同点：首先，命名和图标同质化严重。电视遥控器App的名称几乎都是”TV””Remote””Universal””Control”等关键词的简单组合，再通过”-“或”.”等符号规避重名，图标也千篇一律采用遥控器造型，功能直观但缺乏品牌辨识度。这与用户在该品类中缺乏品牌忠诚度密切相关，用户更倾向于下载搜索结果中排名靠前的应用。其次，功能宣传普遍强调支持多品牌电视。覆盖Roku TV、TCL、Sony等主流品牌，也有针对特定品牌的遥控器，尤其是Roku TV。这是因为Roku不仅自产电视，其Roku OS更是美国最受欢迎的电视操作系统，预装在TCL、Hisense等数十个品牌的电视上，覆盖了约9000万美国家庭。部分产品还会在图标中采用Roku的紫色来增强关联性。但收入Top5的产品均面向通用智能电视，体现出更高的市场覆盖策略。在功能层面，头部产品不断丰富遥控体验。除了模拟实体遥控器的按键操作外，还提供语音输入、键盘输入、模拟触控板操作等功能，提升输入体验和效率。在美国，流媒体服务（Netflix、Hulu、Disney+、Amazon Prime Video、Max等）已成为最重要的电视内容来源，因此一个专门用于切换应用的标签页已成为标配。此外，投屏功能是最主要的附加功能，部分App还增加了支持手表操作、小组件入口、个性化遥控外观等功能来体现差异化。从收入来源来看，美国始终是这类工具最重要的收入来源国。收入Top5的App中，美国用户的收入贡献占比在7成到9成之间。商业模式上，这类产品普遍采用IAA（广告）与IAP(内购)混合变现，且几乎需要订阅才能正常使用。电视遥控器App通常会提供3天免费试用期，试用到期后若用户未手动取消，则会自动续费。有趣的是，每款产品在推送的自动续费项目与其主要收入来源之间，呈现出高度一致性。例如，「TV Remote – Universal Control」将自动续费默认设置为39.99美元的年订阅项目，而该项目正是其内购收入的最大来源，极大地拉升了产品的ARPU。但这其实并不符合用户理性的消费选择，因为同样价格下，用户其实可以选择一次性买断。与之相比，更多产品会将周订阅设置为自动付费项目，这也与它们主要通过周订阅项目获利的数据相吻合，显示出该品类的一个核心盈利点可能正是”用户忘记取消订阅”。将年度订阅包设置为自动续费项目的设计也一定程度上导致了「TV Remote – Universal Control」的应用商店评分相对较低。如何实现持续增长？被找到比”好用”更重要电视遥控器App的增长逻辑几乎可以用”谁先被用户找到，谁就能赚钱”来概括。由于用户对品牌几乎没有忠诚度，大多数人只是下载搜索结果中排在前面的App，搜索曝光度几乎就等同于获客能力。这类产品的增长路径很少依赖”看到广告—被激发需求—然后下载”的链路，而是完全围绕用户主动搜索场景展开。在这种情况下，这个品类的主流增长方式包括两个方面：应用商店优化（ASO）：头部电视遥控器App通常通过命名和关键词字段的优化，大量使用”TV””Remote””Universal””Control”等高频词的排列组合，形成丰富的长尾关键词覆盖。根据点点数据的抓取，这类App的自然搜索覆盖范围可达数千甚至近万个不同关键词，极大提升了被用户搜索到的几率。Apple Search Ads买量：ASA是另一条关键增长路径。Appfigures数据显示，年收入超过100万美元的电视遥控器App中，绝大多数都在积极投放ASA，平均每款App投放覆盖6000个以上关键词，用于精准捕捉用户的搜索需求，牢牢占据搜索广告位入口。写在最后尽管电视遥控器App看起来只是一个”无聊工具”，但在多电视设备、高使用频次、用户刚需和品牌忠诚度极低的背景下，它们成为一种可复制的”隐形生意”模板。随着智能电视普及、流媒体主导，遥控器App在输入体验、跨品牌适配等方面已部分优于传统遥控器，具备成为用户长期工具的潜力。不过，从当前表现看，这类App的主要收入来源并不完全依赖用户的长期高频使用，而是更多由”用户忘记取消订阅”驱动。这个案例也说明，一些产品的成功，更多靠增长策略和收费设计，而不一定是用户真正持续的使用价值。
