科技媒体bleepingcomputer最新报道，微软官方确认经典版Outlook桌面客户端存在严重技术缺陷，导致用户在接收来自其他组织的OME v2加密邮件时遭遇无法打开的窘境，系统还会弹出”配置错误”的提示信息。面对这一突发状况，微软团队迅速响应，不仅公开承认了该问题，还同步发布了临时的解决方案，帮助广大用户解决燃眉之急。
据悉，微软推荐的临时解决方案需要管理员登录Microsoft Entra管理中心进行操作。具体而言，需要调整跨租户访问策略，关键在于启用”信任来自Microsoft Entra租户的多重身份验证”这一选项。该设置能够帮助系统正确识别外部组织用户的MFA声明，从而实现邮件的解密功能。值得注意的是，这种配置方式具有双向性，必须通信双方的组织都完成相应设置后，才能确保跨组织邮件往来的顺畅无阻。
目前来看，微软提供的这一临时方案已经能够有效缓解加密邮件访问障碍问题，为受影响的用户带来了切实的解决方案。虽然这只是一个权宜之计，但至少让广大Outlook用户暂时摆脱了无法打开跨组织加密邮件的困扰。微软方面表示，他们正在全力调查问题的根本原因，并承诺会尽快推出更完善的修复方案。对于经常需要处理跨组织邮件的用户来说，了解并掌握这一临时解决方案显得尤为重要。
