伦敦警察厅近日对苹果公司提出严厉批评，指出其未能充分运用“国家移动电话登记系统”（NMPR）核查以旧换新设备是否为失窃物品，导致大量被盗iPhone流入二手回收市场。据官方统计数据，2024年伦敦地区手机盗窃案件已突破8万起，其中约80%的受害者为iPhone用户。这一数字凸显了智能手机防盗的严峻形势。
警方在声明中明确指出，尽管苹果公司可以访问用于追踪失窃设备的数据库，但并未对交易中的设备是否处于被盗状态进行有效核验。这种疏忽直接导致大量失窃手机通过正规渠道重新流入市场，严重损害了受害者权益。对此，苹果公司回应称，公司已推出包括“被盗设备保护”在内的多项安全功能，并正在考虑屏蔽被盗设备的IMEI号码以加强防范。然而，苹果同时警告，该措施可能被恶意利用，且无法有效遏制零部件黑市流通。
运营商方面也纷纷抱怨，苹果公司拒绝将门店被盗设备“变砖”的做法，严重削弱了整体防盗成效。这一争议反映出科技巨头在安全责任与商业利益之间的艰难平衡。随着智能手机盗窃案件持续高发，如何建立更完善的技术监管体系，已成为伦敦乃至全球亟待解决的重要议题。