2025年11月15日，北京将正式拉开冬季供暖大幕，为全市居民送去温暖与舒适。此次供暖工程覆盖范围空前，集中供热面积高达10.7亿平方米，其中居民供热面积达7亿平方米，惠及千家万户。全市共有1100余家备案供热单位参与此次供暖服务，共同构建起覆盖全市的温暖网络。
为确保供暖质量，北京市提前部署实施”冬病夏治”项目950余项，重点改造老旧管网超1300公里，并大力推进智能化供热系统升级改造。这些举措旨在提升供暖效率，减少能源浪费，为市民提供更稳定、更高效的供暖服务。自10月中旬起，供热系统已全面进入试运行阶段，目前运行状态平稳有序，各项指标均符合标准要求。
正式供暖期间，北京市将严格保障住宅室内温度不低于18℃，让市民在寒冷的冬季也能感受到家的温暖。同时，相关部门将加强供暖质量监管，确保供暖服务达标到位。市民如遇室温不达标、漏水等问题，可通过以下途径解决：首先可联系所在区域的供热单位进行报修；其次可拨打市级供热监督电话12345或区级监督电话进行投诉。相关部门将第一时间响应处理，切实维护市民的供暖权益。