7月28日,中国三大航司国航、东航、南航罕见达成共识,集体宣布在航旅纵横平台开通机票直销业务,并承诺提供全方位资源支持。这一举措迅速引发行业震动,随后海航及其旗下各航空公司也纷纷跟进,共同掀起了一场机票销售模式的变革浪潮。业内人士指出,此次集体行动的核心目标在于推动”提直降代”战略的全面落地,通过压缩代理环节、提升直销比例,彻底净化当前乱象丛生的机票销售市场。
作为中国航信倾力打造的官方平台,航旅纵横早已整合了37家国内主流航司的运力资源,被誉为”民航版12306″的直销先锋。该平台自上线以来,始终坚持以用户为中心,郑重承诺机票价格完全透明、杜绝捆绑销售、严防大数据杀熟等乱象,致力于为消费者打造一个公平、透明的购票环境。通过这一直销模式,航空公司有望直接触达终端用户,有效降低中间销售成本,同时也能更精准地掌握客户需求,提升服务保障水平。
然而,航旅纵横的直销之路并非坦途。虽然背靠中国航信强大的资源优势,但在激烈的市场竞争中,其价格竞争力与用户转化率仍面临严峻考验。部分业内人士认为,航司选择此时集中发力直销平台,既是对当前代理乱象的直接回应,也是对未来市场格局的主动布局。目前,业界普遍关注航旅纵横能否真正打破传统代理的垄断地位,以及这一系列变革能否为消费者带来实实在在的优惠。市场的最终检验,将决定这场行业变革的成败。