在医疗行业，信息获取的碎片化问题长期困扰着医护人员。麻醉师兼 C8Health 首席医疗官 Ido Zamberg 博士指出，医务人员往往需要在10至15个不同系统中反复检索才能找到关键信息，这种低效的查找过程不仅增加了医疗风险，更造成了惊人的经济损失。面对这一行业痛点，纽约市人工智能初创公司 C8Health 凭借其创新的 AI 聊天机器人和知识平台，为临床最佳实践提供了前所未有的结构化解决方案。公司目前已完成1200万美元A轮融资，累计融资总额达到1800万美元，本轮融资由 Team8 领投，10D 和 Vertex Ventures 联合投资。
打破信息孤岛，全面提升临床效率与质量
C8Health 的智能平台致力于整合医院内分散在 SharePoint、SmartVault、Docuware 等多个系统中的临床指导资源，包括政策文件、诊疗协议、操作指南及教育材料等。该平台的核心目标是通过移动设备、桌面电脑甚至电子病历（EMR）系统，实现关键知识的实时、随地访问，让临床医生彻底摆脱繁琐的信息检索负担。成立于2022年的 C8Health 专注于解决医疗保健领域长期存在的核心挑战——如何确保循证最佳实践真正落实到每一位护理人员的日常工作中。
C8Health 的智能系统不仅能够响应式地解答用户查询，更能基于行为模式分析、日程数据及机构背景，实现精准的内容推送。系统会在手术前主动展示相关方案，或在个人绩效指标出现下滑时提供针对性质量提醒。C8Health 首席执行官兼联合创始人 Galia Rosen Schwarz 强调：”我们的平台能够基于用户角色、行为特征及同类用户的实践模式，在恰当的时机向最需要的人推送最精准的内容。”
快速扩张与显著成效
C8Health 的创新解决方案已在实践中展现出卓越价值。目前，该公司的业务已覆盖美国100多家医院，包括达特茅斯健康中心、西奈山医院等知名医疗机构。值得注意的是，临床医生在每次系统部署后的三至六个月内采用率均超过90%，这一数据在医疗软件领域堪称里程碑式成就。以 MetroHealth 医院麻醉科为例，通过集中管理超过750个知识项，该科室每日用户参与度达到每位医生3.49次浏览量，其中近90%的访问均通过移动设备完成。
C8Health 平台的一大创新点在于能够将绩效数据无缝集成到知识获取界面中。用户可以在同一平台查看病例信息、团队协作记录、相关最佳实践、个人质量表现及改进建议，这种实时个性化的反馈机制将彻底改变医院提升医疗质量的管理模式，让医护人员能够基于自身绩效数据获得明确的改进指导，而非传统依赖滞后的管理报告。
专为医疗复杂性设计，未来前景广阔
与通用企业软件不同，C8Health 平台专为医疗行业碎片化、高时效性的工作环境量身打造。虽然后端采用通用大型语言模型（LLM）技术，但所有数据提取、清洗、结构化及格式化均采用专有技术，确保临床知识既易于获取又值得信赖。借助新获得的融资，C8Health 计划深化现有客户合作，并加速系统级部署进程。虽然目前主要聚焦医院市场，但公司已规划将平台扩展至门诊和急诊护理环境。
Team8执行合伙人 Sarit Firon 认为，C8Health 平台对临床医生的广泛吸引力充分证明其正在解决一个亟待解决的行业痛点，有望成为医疗质量管理的核心基础设施。随着临床工作流程日益复杂化和医护人员流动性加剧，C8Health 坚信，高效的知识获取不仅具有重要价值，更是医疗机构可持续发展的关键要素。