2025年7月31日，中国市场监管总局正式发布并实施《网络交易平台收费行为合规指南》，标志着电商平台收费管理进入全新合规阶段。该指南全面规范平台对商家的各项收费行为，包括佣金、抽成、会员费等，旨在构建公平透明的交易环境。作为行业监管的重要举措，《指南》从多个维度提出具体要求，推动平台降本增效，优化营商环境。
《指南》明确要求各大电商平台切实降低商家运营成本，通过落实合规管理责任，建立健全内部收费制度，并建立不合理收费的风险识别与防范机制。平台运营方必须将收费规则在网站首页显著位置公示，确保商家能够清晰了解各项收费标准。当收费规则发生调整时，平台需依法公开征求意见，同时保存近三年的历史版本备查，确保收费透明度与可追溯性。
在规范收费行为方面，《指南》重点明确禁止重复收费、费用转嫁、强制购买增值服务、价格歧视等违规操作。通过强化平台自律机制，有效遏制不合规收费行为，为商家创造公平竞争的市场环境。此举不仅有助于维护商家合法权益，也将进一步促进电子商务行业的健康可持续发展，构建更加规范有序的数字市场秩序。
