问界汽车8月2日重磅发布全新六大交付承诺,以用户至上理念为核心,致力于打造透明高效、安心无忧的购车体验,让每一位车主都能轻松省心地拥抱智能出行新时代。这一系列举措的推出,标志着问界汽车在服务升级道路上迈出坚实一步,旨在从源头上优化交付流程,确保用户在提车过程中获得全方位的优质保障。
六大交付承诺具体涵盖六大核心维度,每一项都直击用户购车痛点,力求实现完美交付体验。首先,在诚信透明方面,问界汽车承诺所有消费项目均需用户明确确认,价格体系公开透明,费用清单一目了然,同时严格确保产品质量合规可溯源,坚决杜绝捆绑销售和过度营销行为,全力维护用户合法权益。其次,在资金安全领域,企业全面推行对公账户收款制度,所有购车款项(包括定金、首付、尾款等)都将直接进入企业对公银行账户,确保资金流向安全可靠。
在车辆品质保障方面,问界汽车建立了严苛的质检体系。从总装下线后的严格工厂检测,到物流运输前的安全复检,再到用户中心的专业PDI团队进行全面的功能、机电、外观内饰检验,每一个环节都经过精心把控,只为交付给用户一辆零瑕疵的高品质座驾。此外,在车辆准备环节,问界汽车承诺所有交付车辆里程数均低于30公里,电池电量稳定在80%以上,确保车辆以最佳状态迎接新主人。
问界汽车还特别注重购车过程中的专业指导服务。通过视频讲解和现场讲解相结合的方式,专业顾问将全面解析车辆知识,帮助用户快速掌握智能驾驶技术,实现智行无忧的驾驶体验。值得一提的是,问界汽车创新推出”一小时提车”服务,通过手续前置等优化措施,大幅缩短交付等待时间,让用户能够更快地开启全新出行旅程。
对于这一系列全新的交付承诺,业界普遍认为问界汽车以实际行动践行了”以用户为中心”的服务理念,不仅提升了交付环节的专业性和透明度,更从细节处彰显了对用户权益的高度重视。这一系列举措的落地,无疑将进一步提升问界汽车的市场竞争力,为用户创造更加美好的智能出行生活。