近期深圳华强北等地兴起一种特殊现象一群10至14岁的未成年人在暑期化身”跑楼小孩”专门承接外卖员”最后垂直100米”的送餐任务每单收费仅1至2元这些孩子凭借对写字楼地形的熟悉和低廉的收费优势成为外卖员在超时风险高情况下的”替代方案”他们胸前挂着二维码主动在写字楼附近向外卖和快递员推销代送服务部分孩子表示希望通过这种方式赚取零花钱购买魔方手机等物品而一些家长则认为这能锻炼孩子让他们提前体验挣钱的不易然而这一现象背后潜藏着诸多社会问题亟待关注
首当其冲的是未成年人的人身安全问题这些孩子经常在车流不息的路边抢接代送单奔跑于高楼电梯之间一旦摔倒或遭遇意外责任归属难以界定由于未成年人缺乏必要的风险判断和应对能力急于送单本身已存在较大安全隐患即便家长在附近也难以完全规避法律上的空白一旦发生意外外卖员可能因监管不力家长可能因监护失职平台可能因制度缺位而共同承担责任
此外外卖代送流程中消费者的知情权也难以得到保障消费者点外卖时支付的是平台与骑手的服务承诺但当服务链条末端被替换为孩子后若出现送错地址放错门口餐品丢失等问题责任归属将变得十分复杂同时平台本应承担的监管义务也未能有效落实特别是当代送的是食品时可能引发的食品安全风险更会让消费者成为无辜的受害者
有法律专业人士指出外卖员以支付报酬形式让未成年人代送餐实质上是从事营利性劳动有可能构成变相雇佣童工涉嫌违反相关法律法规在未成年人代送外卖的场景下可能构成承揽关系或雇佣关系若被认定为雇佣关系外卖员需承担相应的雇主责任这一现象不仅暴露出市场监管的漏洞更反映出社会对未成年人保护的不足需要相关部门引起重视并采取有效措施加以规范