9月10日,在备受瞩目的2025Inclusion·外滩大会上,支付宝数字就业团队隆重发布了创新AI就业助手“晓叶”,这一融合人工智能大模型与数字人技术的突破性产品,旨在全面革新企业招聘与求职者找工作的体验,共同构建AI时代高效、智能、可信赖的就业服务新模式
当前,求职者在海量信息中匹配度低、响应速度慢的痛点日益凸显,而招聘企业也面临着竞争加剧、人员高频流失的严峻挑战。支付宝数字民生事业部数字就业总经理张贵彬在会上详细介绍了“晓叶”的四大核心能力——精准撮合匹配岗位、在线智能面试、个性化职业规划以及智能培训推荐,致力于全面提升就业市场两端的服务效能
AI撮合匹配功能彻底颠覆了传统“人找岗位”的模式,实现“岗位找人”的精准对接。求职者只需在支付宝搜索“找工作”,进入就业服务页面即可与AI助手“晓叶”进行深度对话。通过智能交互,系统能够全面洞察求职者需求,精准推荐匹配岗位,有效解决求职者在海量信息中迷失方向的核心痛点。目前,支付宝就业频道接入AI匹配功能的岗位已突破1200万
AI在线面试功能彻底打破了地域与时间的限制,实现免等待、直通面试的全新体验。传统招聘流程中,求职者往往需要漫长等待并奔波于线下面试现场,耗时耗力。“晓叶”的推出让求职者只需通过AI推荐报名岗位,即可直接进入AI在线面试间,大幅提升求职效率。目前已有15万岗位开通AI在线面试功能,面试后系统还能快速生成面试报告供招聘方参考决策
在职业规划方面,AI助手能够基于求职者个人特点、过往经验、技能证书及职业意向,提供切实可行的行动建议,助力制定短期、中期、长期职业发展规划。针对职业培训,AI技术能够精准识别求职者能力与目标岗位的差距,推荐高品质严选课程,彻底解决传统职业培训“供需错配”“学用脱节”的顽疾
“‘晓叶’的发布标志着AI赋能就业的新起点,我们将持续优化产品服务能力。同时,我们期待携手更多生态合作伙伴,共同推动就业行业效率与体验的全面升级,”张贵彬表示,“‘晓叶’不仅是一款工具,更致力于成为个人职业发展的终身伙伴、企业生态经营的核心引擎、就业智能化时代的新型基础设施”
目前,青团社、海纳AI、兼职猫、鱼泡直聘、灵工龙兼职、青年社职场、吉有缘日结、淘鲜生、工自在、闪客日结等众多生态伙伴已与“晓叶”达成合作。接入AI服务的青团社CEO莫凡评价:“支付宝的AI能力使人岗匹配效率提升约40%,AI数字人实现24小时全天候响应,真正让AI赋能就业行业,助力效率倍增。”海纳AI董事长梁公军也表示:“‘晓叶’打通了AI招聘全流程,客户入职转化率提升近2倍,从需求发布到人员到岗最快仅需24小时,整个服务流程全面线上化,这是我们以前难以想象的场景”
近年来,支付宝依托数字平台优势,推出“1个平台+5个安心”就业解决方案。其中,“1个平台”即支付宝就业平台,以“平台的平台”模式整合全链路就业服务资源,开放技术产品能力,协同政府及生态伙伴构建数字化就业网络,实现岗位与劳动者的精准匹配;“5个安心”则涵盖“安心求职、安心工作、安心领薪、安心培训、安心保障”,为劳动者提供全方位安全可靠智能的服务,保障劳动者安心就业。截至目前,支付宝已与4000多家招聘用工生态伙伴建立合作,提供在招岗位1200万个,累计服务用户超1.2亿。同时,支付宝还发起多项促就业行动,助力大学生、新蓝领青年、零工等重点人群实现高质量充分就业