阿里巴巴2023财年年报重磅发布：淘宝老店数量突破170万，国际数字商业触达全球4700万中小企业买家
北京时间7月21日晚，阿里巴巴集团正式发布2023财年年报。报告显示，面向中国消费者的业务已成功服务10亿中国消费者，达成历史性里程碑；2023财年，阿里国际数字商业集团更服务数亿海外消费者，并精准触达全球超过4700万名活跃中小企业买家。作为阿里核心云业务，阿里云智能集团已服务全球400多万客户，其中80%的中国科技创新企业、60%的国家级专精特新小巨人企业均选择与阿里云合作。
两条重磅消息引发行业关注：蒋凡与万霖正式成为阿里巴巴集团合伙人，蒋凡更是在经历调整后再度回归合伙人行列。2023财年，不仅是阿里巴巴发展历程中具有标志性意义的一年，更标志着全新发展征程的开启。
消费、云计算、全球化三大业务全线增长
根据财报数据，淘宝平台持续经营10年以上的店铺已超过170万家。阿里表示，2023财年将继续与商家携手服务好10亿中国消费者，为线上消费大盘的持续夯实注入强大动力。值得关注的是，新商家群体呈现爆发式增长，过去一年淘宝新增512万个新商家，其中绝大多数为中小商家，更有130万个00后商家加入创业浪潮。天猫作为品牌商家经营效率最高的平台之一，2023财年超过1.24亿年度活跃消费者在淘宝天猫的人均年消费额突破10000元。
阿里云智能集团作为全球第三、亚太第一的云计算企业，已服务全球400多万客户。截至2023年3月31日，阿里云为全球28个地区提供云计算服务。在海外市场，阿里国际数字商业集团通过丰富的本地与全球商品供给和完善的消费体验，服务数亿海外消费者，并成功触达超过4700万名活跃中小企业买家。Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz等业务在2023财年均实现总体订单正增长。
菜鸟海外业务增长强劲
财报显示，2023财年菜鸟日均处理跨境和国际包裹量超400万个，未来将逐步实现跨境包裹五日达服务。经过十年发展，菜鸟已构建起全球领先的智慧物流网络，在国内与国际物流领域均形成扎实布局。
本地生活与新零售业务复苏
2023财年，平台与线下餐饮、零售企业协同把握消费复苏机遇。本地生活集团旗下平台为数亿中国消费者提供便捷的到家和到目的地服务。出行平台高德在2022年10月1日实现创纪录的2.2亿日活跃用户。阿里巴巴旗下新零售业态盒马，线下门店已超300家，2023财年整体GMV超过550亿元，其中超过90%的自营门店实现正现金流。
新改革、新起点：组织变革助力把握时代机遇
今年3月28日，阿里巴巴启动1+6+N组织变革，成立云智能集团、淘天集团、本地生活集团、阿里国际数字商业集团、菜鸟集团、大文娱集团等六大业务集团和多个业务公司。经过3个多月的顺利推进，六大业务集团已正式成立董事会，菜鸟、盒马启动探索IPO，国际数字商业集团启动对外融资，云智能集团则将独立分拆上市。
这一组织变革在中国商业史上具有开创性意义，是超大规模组织敢为人先的实验，但更有利于阿里把握时代机遇。更大的机遇在于AI领域。ChatGPT的出现可能改写中国云计算市场的增长态势，为阿里云带来赶超良机。今年4月，阿里云发布最新大语言模型“通义千问”，年报显示阿里云将开放云端通义千问，帮助客户构建专属语言大模型，并启动“千问伙伴计划”，首批覆盖油气、电力、交通、金融、酒旅、企服、通信等实体产业。阿里强调云计算与大模型能力的结合，认为所有行业、应用、软件、服务都值得基于大模型能力重做一遍。
蒋凡、万霖成合伙人：助力业务集团高速增长
2023年财报中，蒋凡与万霖成为阿里巴巴合伙人的消息备受瞩目。据知情人士透露，内部员工早已知晓此事，考虑到万霖和蒋凡均已担任各自业务集团CEO，蒋凡更兼任国际数字商业、淘宝天猫、菜鸟三个业务集团的董事，成为合伙人实至名归。
万霖此前在亚马逊担任全球物流战略总监，参与领导多个战略项目。2014年加入阿里后，2017年起先后担任菜鸟总裁、CEO，带领菜鸟实现强劲增长。万霖具有国际视野，在美国时预见到中国快递物流业的爆发式增长，2014年回国加入刚成立一年的菜鸟。在菜鸟内部，公认万霖带来三大突破：一是带领菜鸟走向全球化，打造全球性物流网络；二是将菜鸟的数智化提升至新高度，保持智慧物流领军地位；三是坚定走物流产业化道路，以服务品质为导向，迈向物流实操运营。
蒋凡2013年进入阿里巴巴体系，曾兼任淘宝、天猫总裁。2022年1月调任海外电商板块后保持低调，最近一次公开露面是以国际数字商业CEO身份出席财报分析师会议。阿里巴巴内部认为蒋凡开拓能力强，能为团队提供清晰策略。公开资料显示，国际电商和菜鸟是阿里增速最快的两大业务，被视为增长新引擎。在万霖领导下，菜鸟集团2023财年外部收入增长21%，排名阿里六大业务集团之首，并筹备IPO。蒋凡在内部推动新做法，为海外业务带来关键性增长，已连续三个季度超预期。
未来展望：释放内在活力创造更大价值
财报中，阿里表示将通过生产关系的深刻变革直面市场洗礼，更多释放内在活力和创造力，更好把握时代机遇。价值观是阿里的魂，这一全新治理结构更有利于客户价值、业务价值和股东价值的发现与创造，从而有机会创造更大的社会价值。
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