谷歌近期对旗下外包公司 GlobalLogic 的承包商团队实施了一轮大规模裁员，超过200名员工因薪资待遇和工作环境问题被突然解雇。这一决定迅速引发了员工群体的强烈不满和抗议行动，他们长期以来一直承受着低廉的薪酬和恶劣的工作条件，最终导致矛盾激化。这些被裁员工的核心职责是参与谷歌AI产品的评估与改进工作，具体包括对最新推出的Gemini聊天机器人及其AI概述功能进行质量监控。他们通过细致评估和编辑AI生成的内容，为提升产品性能做出了重要贡献。然而，此次毫无预兆的裁员让许多人措手不及，不少员工在接到通知时甚至未能获得充分的解释和预警。
其中一位名叫安德鲁·劳宗的前员工表示，他于2024年3月加入GlobalLogic，主要负责AI输出内容的评估以及模型输入提示的制定工作。他对突如其来的失业决定感到极度震惊，并对未来的职业发展充满担忧。在继续留任的员工中，许多人同样表达了对未来的不确定感。他们普遍担心公司正在加速推进AI自动化评估系统，这将直接威胁到人类评估员的工作岗位。值得注意的是，尽管公司仍在持续招聘新员工，却同时削减现有团队规模，这种矛盾的做法在德克萨斯州奥斯汀办事处的表现尤为突出。许多员工被强制要求恢复线下办公，这一要求给那些无力承担通勤成本或存在健康问题的员工带来了沉重负担。
众多承包商反映，自身薪资水平长期处于低位，工作条件也远未达到行业标准，导致团队士气持续低迷。尽管这些员工中不乏拥有硕士或博士学位的专业人才，但他们的薪酬与所承担的工作强度和复杂程度完全不成正比。在积极组织工会争取更好待遇的过程中，部分员工甚至遭遇了公司的隐性报复，不得不向国家劳动关系委员会（NLRB）提请正式投诉。谷歌方面对此事作出回应，强调GlobalLogic及其子承包商独立负责员工雇佣关系和工作条件，而谷歌将对此类供应商进行严格审核。但员工们表示，即便在看似合规的管理下，工作环境依然充满压迫感，社交互动空间被严格限制，进一步加剧了工作压力。
这一事件深刻揭示了谷歌及其外包合作伙伴在工作条件上的内在矛盾，同时也折射出当前AI领域承包工群体面临的普遍困境与抗争。🚨 超过200名谷歌AI产品评估承包商因薪酬与工作条件争议被裁员 🤖 GlobalLogic正计划用AI取代人类评估者，却在招聘新员工的同时裁减现有员工 ⚖️ 员工组织工会争取更好待遇却遭遇压制，工作环境愈加紧张