北京市市场监督管理局近日发布重要提醒告诫书，旨在进一步规范电动自行车充电收费行为，维护消费者合法权益，营造公平有序的市场环境。此次规范的核心在于推动充电费用实行电费和服务费”价费分离”机制，确保价格透明化。
充电费用需严格区分电费和服务费两部分，并在充电桩、充电App等所有服务终端显著位置公示具体收费标准。用户完成每次充电后，系统应自动推送包含计费模式、充电时长、费用明细等信息的电子凭证，让用户明明白白消费。特别值得注意的是，居民住宅小区内的充电设施用电将统一执行”居民生活用电”价格标准，严禁任何形式的额外收费或乱收费行为。
服务费作为市场调节价部分，各充电运营单位应本着合理有度的原则自主定价。监管部门将重点打击价格串通、垄断经营等不正当竞争行为，确保市场公平竞争。同时，鼓励物业管理等相关部门积极协调场地资源，适当减免场地使用费用，共同推动服务费标准下降，切实降低用户充电成本。
为确保规范落地见效，监管部门将开展专项检查行动，重点检查充电费用公示是否规范、计费是否透明、是否存在违规收费等问题。对检查中发现的问题，将责令相关单位立即整改；对拒不整改或整改不力的单位，将依法从严从重处罚，切实维护消费者合法权益和市场秩序。
