麦当劳中国近日宣布一项重大战略举措，计划在未来三年内投入超过4亿元人民币用于系统性的人才培养计划。此次投资的核心聚焦于汉堡大学的全面升级，旨在构建一个”更智慧、更开放、更注重全面成长”的数字化餐饮人才生态系统。汉堡大学作为麦当劳全球人才培养的标杆项目，此次升级将引入前沿的AI智能陪练系统和虚拟导师技术，通过大数据分析为每位学员量身定制个性化学习方案。
在技术创新方面，升级后的汉堡大学将充分利用人工智能技术，打造沉浸式学习体验。学员可以通过智能陪练系统进行模拟实操训练，虚拟导师则能提供24小时在线辅导。这种数字化培训模式不仅提高了学习效率，更能满足不同层级员工的学习需求。此外，麦当劳中国还将联合行业权威机构共同制定培训标准，确保人才培养与行业发展趋势保持同步。
人才培养体系的建设将贯穿”教练文化”理念。麦当劳中国计划培养一支专业的内部教练团队，为员工提供持续的职业发展指导。通过建立完善的成长辅导机制，帮助员工在专业技能和职业素养上实现全面提升。这一举措不仅有助于提升员工满意度，更能为数千家门店输送高素质人才，为麦当劳在中国的长期发展奠定坚实的人才基础。