微新创想：2026年2月，美国消费者研究机构Circana发布调查称，86%的美国受访者知晓科技产品含AI，但35%不希望设备搭载AI功能，主因是‘无必要’；59%担忧隐私泄露，43%拒绝为AI功能额外付费。仅15%认为AI操作复杂。
不过65%受访者仍愿在至少一类设备上使用AI，18至24岁人群接受度达82%。语音控制为最普及AI应用，智能手机占语音用户75%。
调查表明AI落地需跨越隐私、成本与实效等现实门槛。随着技术不断发展，消费者对AI的认知也在逐步加深，但对其应用的担忧依然存在。隐私安全成为用户最大的顾虑，超过半数的受访者担心个人信息可能被滥用。此外，高昂的使用成本也是一大障碍，许多用户不愿意为AI功能支付额外费用。
在实际使用体验方面，尽管部分用户认为AI操作复杂，但整体接受度仍较高。尤其是年轻群体，对AI技术的适应能力和接受意愿明显高于其他年龄段。这表明AI技术在未来的普及过程中，年轻用户将扮演重要角色。
为了推动AI技术的广泛应用，企业需要在产品设计和推广过程中更加注重用户体验和隐私保护。同时，降低使用成本、提升技术实用性，也是赢得消费者信任的关键。只有在解决这些现实问题的基础上，AI才能真正融入人们的日常生活。