抖音快手再掀社交风暴 短视频巨头为何对社交情有独钟
近日，抖音和快手再次向社交领域发起猛烈攻势。据Tech星球报道，抖音正在内测全新社交App“海海”，这已是继多闪、飞聊等产品失败后，抖音在社交领域的又一次大胆尝试。与此同时，快手也在不断优化站内社交功能，推出“附近的人”、“说说”等新玩法，试图在社交赛道上有所突破。当流量增长遭遇瓶颈，内容同质化现象日益凸显，社交似乎成了短视频巨头们寻求破局的关键。
抖音快手密集布局社交功能
抖音近期对社交功能的升级可谓力度空前。新推出的“日常”模块新增醒目创作入口，用户可通过头像旁的“+”号发布图文或视频内容，并设置24小时、3天或7天的限时展示。为增强互动性，抖音还引入了头像色环提醒机制，好友发布新动态时，头像周围会出现蓝、绿、紫等颜色提示，查看后色环自动消失。此外，“日常”支持内容聚合浏览、多态点赞及浏览记录查看，进一步提升了用户体验。群聊功能也迎来多项升级，突破500人上限扩容至1000人，并在作品评论区挂载公开群链接，方便用户一键入群。
快手同样在社交领域动作频频。通过强化“附近的人”板块，快手拓展了闪聊、铁子圈等社交功能，增强用户间连接。新推出的“说说”功能入口位于消息页内，支持图文与视频发布，动态仅对好友可见，可互动评论、点赞与分享，整体形态更接近QQ空间。此外，快手还推出了“小纸条”功能，允许用户向好友或陌生人匿名发送动态，形同新版“漂流瓶”。在站内群聊功能方面，快手也在积极推广，去年举办的超级夏晚就加入了“出发赢门票”抢票互动活动，观众扫码后进入500人大群，发送心愿有机会被明星选中。
短视频平台为何执着于社交
首先，用户在站内天然存在社交与互动需求。快手创始人程一笑曾在2025年光合大会上表示，快手的愿景是构建一个温暖而多元、好内容层出不穷的社区，带给更多人幸福感。抖音创作者大会上公布的数据显示，其聊天日活跃用户持续增长，“合养精灵”与“3D虚拟世界”等新玩法也成功吸引了大量年轻群体。抖音用户菜菜分享道：“我会跟朋友分享视频，因为分享到微信不方便，所以就在抖音上分享。开始聊天后就能激活合养精灵，还能续火花获得积分等等。”
其次，随着各大平台发力内容，短视频平台的内容稀缺性逐渐消失。某业内人士指出，现在很多达人的内容都是全网分发，抖音、快手、小红书、视频号都有，这就导致对于普通用户而言，短视频平台的内容优势在变弱。因此，如何增加用户消费时长、提升用户粘性，成为了短视频平台面临的新命题。
第三，社交场景能为商业变现带来新的玩法和可能性。社交是互联网最高频的应用场景之一，完善的社交功能可以像胶水一样，将平台内的电商、直播、本地生活等业务更紧密地粘结在一起，提升整个平台生态的活力和价值。去年7月，小红书在电商伙伴大会上力推“群聊”，将其作为商家的核心经营路径之一。群聊实质上是品牌商家的私域流量沉淀，做好群聊不仅能维系好用户、提升粘性，还能在群聊场景下获取用户分享交流的信息，为商家进一步了解用户喜好、迭代产品提供新来源。快手的“小纸条”匿名属性，也可能为直播打赏等场景提供新的情感连接触点。
打造新型社交模式面临挑战
尽管抖音和快手的社交布局动机明确且动作频频，但真正做好社交仍面临几座难以逾越的大山。首先，用户心智难以扭转。绝大多数用户已习惯在微信上维护强关系链，而将抖音和快手视为娱乐和内容消费工具。打开抖音的第一反应是看推荐页的内容，而不是查看好友的日常更新或群消息。这种固有的用户认知需要巨大的创新和耐心才能改变。
其次，社交场景“先天不足”。微信的群聊和朋友圈是基于现实社会关系的“刚需”，而抖音快手的社群多围绕追剧、带货等兴趣建立，属于“弱连接”。一旦剧集完结或热点过去，群组很容易迅速冷却，变成“死群”。如何维持兴趣群的长期活跃度是一个棘手问题。
最后，算法驱动与关系驱动的内在冲突。微信朋友圈的活跃度建立在真实的社会关系上，内容分发由关系亲疏决定。而抖音快手的内容流始终由算法主导，这可能会削弱用户进行真实、随意分享的意愿。当用户知道自己的日常动态会被算法评判和分发时，发布压力会增大。
抖音和快手发力社交是一场不得不打，但又注定艰难的持久战。短视频平台虽具备庞大用户基数与内容优势，能通过不断试错来探索用户需求。然而，要突破微信构筑的社交壁垒和用户根深蒂固的使用习惯，绝非一日之功，短期内更是难以打破用户对其“娱乐工具”的固有认知。社交生态建设需长期探索，目前抖快仍处于补足社交短板的初期阶段，尚未形成稳定互动模式。未来，在短视频平台上能否探索出与传统社交平台不同的社交模式，或许才是突围的关键所在。