微新创想:2026年2月6日起,河南信阳、南阳,安徽蚌埠,广东汕头,海南文昌,辽宁辽阳等多地市场监管部门陆续发布春节外卖合规指引,明确要求各大平台立即停止低质低价的恶性竞争行为。这一举措旨在有效维护春节期间的市场秩序,确保外卖行业的健康发展。
微新创想:此次合规指引中,监管机构特别强调了对平台不正当竞争行为的整治,包括禁止恶性补贴、低价倾销、“二选一”协议、大数据杀熟以及利用技术手段屏蔽竞争对手等。这些行为不仅扰乱了市场公平竞争的环境,也对中小商户的生存空间和消费者的合法权益造成了严重威胁。
微新创想:为了推动平台从单纯的“资本消耗”模式向更具可持续性的“价值创造”模式转变,监管机构呼吁外卖平台加强自律,提升服务质量,优化用户体验。同时,也鼓励平台通过技术创新和资源整合,为行业带来更多的正面影响。
微新创想:值得注意的是,此次多地发布指引并非孤立事件。此前,国家市场监管总局已在2025年两次约谈主要外卖平台,就其存在的市场乱象提出整改要求。此外,国务院反垄断与反不正当竞争委员会于2026年1月正式启动了针对外卖行业竞争状况的专项调查,显示出国家对这一领域的高度重视。
微新创想:随着监管力度的不断加大,外卖行业正面临前所未有的合规挑战。平台企业需及时调整运营策略,积极响应政策号召,以更加规范和透明的方式参与市场竞争,为消费者提供更安全、更优质的外卖服务。
