微新创想：2026年春运期间一名女子通过第三方平台支付998元购买了从上海到哈尔滨的全程卧铺票。然而上车后她发现，实际只获得了从上海到徐州的车票，距离哈尔滨还有约四站路程。由于徐州以北的车票无法购买，该女子和她的孩子被迫滞留在徐州站。
事件发生在2月15日前后。列车在徐州站停靠后，列车长安排该女子母子在硬卧车厢的边座临时休息，以等待后续的列车安排。这一处理方式虽然解决了临时的住宿问题，但并未解决购票纠纷的根本问题。
铁路警方已经介入调查该事件。目前尚不清楚具体责任归属，但涉事平台的违规操作显然引发了旅客的不满。此次事件再次引发了公众对第三方抢票平台的质疑，尤其是在春运这样的高峰期，抢票行为往往更加复杂和混乱。
国铁集团在事件发生后重申，12306是唯一的官方售票渠道，铁路部门并未授权任何第三方代理售票业务。同时，国铁集团指出，第三方抢票行为会被系统识别为慢速队列访问，这不仅会影响购票成功率，还可能对购票信息的安全性造成威胁。
此次事件提醒广大旅客，在春运期间务必通过官方渠道购票，避免因第三方平台的不规范操作而造成不必要的损失和困扰。同时，也呼吁相关部门加强对第三方平台的监管，确保旅客的合法权益不受侵害。
