科技媒体BornCity最新报道,部分企业用户在部署Windows 11 24H2或25H2系统后遭遇了令人困扰的问题——系统内置的远程桌面连接应用(mstsc.exe)突然消失不见。这一突发状况直接影响了依赖该功能进行远程办公的用户群体,导致多人无法正常开展工作。IT管理员Oliver K.紧急反馈,其负责的多台客户电脑均出现了这一异常现象,严重干扰了日常业务流程。
据用户反映,受影响的电脑无法通过系统搜索或控制面板找到并启动远程桌面连接应用,系统甚至会给出”程序未安装”的提示。目前,这一问题的具体原因尚未得到微软官方的明确解释。有部分员工还提到,在问题出现前曾收到过奇怪的弹窗提示,但具体内容已模糊不清。面对这一紧急情况,微软官方支持页面迅速响应,提供了详细的重新安装方法,帮助用户快速恢复远程桌面连接功能,确保业务能够尽快恢复正常。
对于依赖远程办公的企业用户而言,这一突发问题无疑带来了不小的困扰。虽然微软已经提供了临时解决方案,但问题的根本原因和长期稳定性仍存在不确定性。建议企业用户密切关注微软官方发布的最新动态,同时做好相关业务数据的备份工作,以应对可能出现的意外情况。科技媒体BornCity将持续关注此事进展,为读者带来最新的技术资讯和分析。
