在近三年的全球人工智能军备竞赛中，阿里巴巴将主要精力聚焦于面向企业端的AI基础设施建设，而在面向消费者的AI原生应用领域却鲜有投入。高盛曾提出“中国人工智能产业，AI基建看阿里，AI应用看腾讯”的论断。然而，阿里巴巴并未甘心在争夺下一代超级流量入口的竞争中落后，在2025年即将结束之际，向行业投下了一枚重磅炸弹。四天后，即11月17日，阿里巴巴正式宣布千问APP公测版上线，并宣称要“基于全球性能第一的开源模型Qwen3，凭借免费服务以及与各类生活场景生态的结合，与ChatGPT展开全面竞争。”显然，随着千问Qwen模型能力的持续提升，阿里巴巴认为其已准备好杀入AI原生应用一线战场。千问APP的前身是阿里巴巴于2023年9月推出的首款AI原生应用——通义千问APP（后更名为通义APP），此次“焕新亮相”标志着阿里巴巴将全力进军AI to C市场的雄心，也暗含了对该APP此前仅300多万月活用户的不满。如今，千问APP已占据阿里巴巴AI战略的核心位置，成为其抢夺下一代超级流量入口的先锋，阿里巴巴核心管理层更是将“千问”项目视为“AI时代的未来之战”。然而，这场战役并不轻松。AI原生应用的竞赛已持续两年多，今年更是呈现白热化态势。从当前战况来看，全球领先的ChatGPT月活用户已达7亿，国内市场豆包、DeepSeek则以超1亿的月活用户暂时领先。科技巨头纷纷瞄准AI时代的超级入口展开激烈角逐，千问的上线无疑将加剧这场竞争。迟来的阿里能否通过千问实现弯道超车，改写AI原生应用的格局，仍存在诸多不确定性。
对标ChatGPT，阿里巴巴今年的表现堪称战斗力十足。“千问”项目不仅是继AI基建、淘宝闪购后，阿里巴巴2025年高调宣布的又一集团级战略布局。早在11月13日，市场便传出阿里巴巴秘密启动名为“千问”的战略级项目，以Qwen最强模型为核心打造个人AI助手——千问APP，目标直指ChatGPT。当日，阿里巴巴股价大幅拉升，一度涨幅高达6%。如今“靴子落地”，据华尔街见闻了解，11月16日，各大应用商店悄然上线了千问APP。为全球市场而战，阿里巴巴还宣布千问APP国际版将在近期上线，借助Qwen模型的海外影响力与ChatGPT直接争夺海外用户。阿里方面表示，此次发布的千问APP为初级版本，将用最先进的模型打造一个“会聊天能办事的个人AI助手”。除了智能聊天， “能办事”将是千问APP未来发展的关键方向，尤其在生活领域，千问APP已展现出巨大潜力。据知情人士透露，阿里巴巴正计划将地图、外卖、订票、办公、学习、购物、健康等各类生活场景接入千问APP，使其具备更强大的办事能力。
阿里巴巴敢于直接宣战ChatGPT，手握两张王牌：一是全面免费，二是已在全球范围内获得认可的底层技术能力。要知道，作为“顶流”的ChatGPT目前提供免费版本和付费订阅计划。免费版对所有人开放，但消息数量、响应速度和功能受限。付费计划以美元计费，按月收费，Plus计划每月20美元，这显然成为其用户增长的一大障碍。阿里巴巴在AI基建上的投入有目共睹。继2023年2月提出三年3800亿投入AI基建计划后，9月云栖大会上，阿里巴巴CEO吴泳铭再次宣布追加更大投入，并称到2032年，阿里云全球数据中心的能耗规模将在2022年的基础上提升10倍。在模型层面，阿里巴巴旗下的开源模型千问Qwen已获得全球认可。斯坦福大学人工智能研究所《2025年人工智能指数报告》指出，中美顶级AI大模型性能差距大幅缩至0.3%，阿里Qwen重要模型贡献度位列全球第三。英伟达CEO黄仁勋在2025年GTC大会上的演示也披露，Qwen在全球开源模型中市占率最高且持续增长，已成为不少开发者和企业级市场的首选。沙利文9月报告显示，阿里通义在中国企业级大模型调用市场中位列第一。截至目前，阿里千问Qwen已开源300多款模型，全球主要模型社区的下载量突破6亿，衍生模型突破17万个，超越美国Meta的Llama，成为全球第一开源模型家族。阿里巴巴现在对外传播的模型名称统一为千问Qwen，此次将通义APP更名为千问APP，或许也是希望让全球用户更容易理解这款APP与Qwen模型之间的关联。
在AI助手大混战中，阿里巴巴推出首款AI原生应用的时间并不晚。早在两年前就推出了通义千问APP，当时互联网巨头中上线AI原生应用的仅有百度、字节跳动，腾讯是在去年5月上线元宝，DeepSeek则在今年初横空出世。通义千问APP上线后的表现一直不温不火，QuestMobile数据显示，当前AI原生APP头部格局相对稳定，9月份，豆包（1.72亿月活）超过DeepSeek（1.45亿月活），排名第三的腾讯元宝（3286万月活）和通义千问APP（306万月活）分别位列前十。相较于通义千问APP，过去在阿里内部，夸克才是其希望重点打造的AI时代超级入口产品。今年3月，夸克被升级为阿里AI旗舰应用，成为阿里“AI to C”的拳头级产品。据华尔街见闻了解，随着AI能力的提升，阿里巴巴认为对话式AI助手是更好的形式，接下来将重点发展千问APP，并将其放入夸克。夸克的产品定位是AI搜索和AI浏览器，与淘天、1688、高德、海外电商等一样，都属于原本业务的AI化；而千问APP，如今算是阿里唯一的原生AI应用。千问APP与夸克同属于阿里巴巴智能信息事业群，由阿里巴巴智能信息事业群总裁吴嘉负责。千问团队透露，对于千问APP，公司在产品和算法层面一直在做准备工作，2025年夏天，阿里核心管理层讨论会增多，国庆前更是密集讨论。最终是吴泳铭做出决策——阿里巴巴必须打造一个AI原生的C端超级入口。阿里管理层认为，AI发展将经历“学习人”、“辅助人”和“超越人”三个阶段，目前大模型已进入“辅助人”的Agentic AI时代，阿里巴巴大力入局C端市场的时机已成熟。
阿里巴巴此次发力AI原生应用的投入力度不容小觑。据悉，9月后，阿里内部已抽调超过百名核心工程师，在杭州总部划出两层办公楼作为“千问”项目的专属阵地。然而，阿里面对的不仅是多个强劲的竞争对手，还有增长放缓的行业现状。QuestMobile数据显示，截至2025年3月，DeepSeek以1.94亿月活登顶，豆包（1.16亿月活）和元宝（4164万月活）紧随其后。到9月份，头部AI原生应用的月活数据并未明显上涨。此外，截至2025年9月，移动端AI原生APP、In-APP AI及手机厂商AI助手整体规模分别为2.87亿、7.06亿、5.35亿，三季度复合增长率分别为3.4%、9.3%、1.2%，存在明显增长瓶颈。当前“通用平台”的巨头角逐中，一些垂类赛道的AI原生应用反而表现亮眼，如AQ、小云雀、星绘三季度复合增长率分别达83.4%、90.8%和33.3%。多年来，阿里巴巴一直被质疑缺乏在电商之外打造C端爆款的能力，C端流量入口几乎被微信和抖音占据。AI大模型机遇下，阿里重拾C端野心，迎来突破自我的机会，但以通用AI助手为矛，千问APP要想成为AI超级应用，依然面临巨大挑战。
