2025年11月20日，特斯拉正式在其自动驾驶出租车（Robotaxi）平台推出一项创新性的清洁费机制，旨在更精细化地解决运营过程中车辆污损问题。根据官方公告，该清洁费仅在乘客行程结束后，车辆需要额外清洁时才会收取，确保费用收取的合理性与透明度。费用的具体金额将根据污染程度进行分级核定，例如轻微的饮料洒落与较为严重的车内呕吐等情况将被区别计费，体现了特斯拉对服务质量的严格把控。
目前这项服务已率先向iOS平台用户开放，并计划逐步扩展至更多城市，以适应不同地区的运营需求。特斯拉方面表示，此举不仅有助于提升车辆管理效率，还能有效应对运营中日益突出的车辆污损问题，保障乘客乘坐体验。随着清洁费机制的落地，特斯拉或将进一步探索违约费、超时费等附加机制，不断完善其自动驾驶出租车服务的商业化体系。
特斯拉此次推出的清洁费机制，不仅体现了其对运营细节的高度重视，也反映了自动驾驶出租车服务在商业化落地过程中面临的现实挑战。通过分级计费的方式，既考虑了乘客可能造成的意外污损，又避免了过度收费的情况发生，展现了特斯拉在技术创新与用户体验之间的平衡智慧。随着服务的逐步推广，未来特斯拉的自动驾驶出租车将有望在更多城市提供更加规范、高效的服务，为用户带来更优质的出行体验。
